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昨晚，寶潔公司就SK-II禁用成分事件向本報發來最新聲明，表示有需要的消費者可以在SK-II的授權專櫃辦理相關產品的退貨手續。
聲明中提到，公司高層也正在與相關機構協商，並且將於下週一與有關方面會談。關於相關SK-II產品撤櫃的必要性，現正在與政府相關部門溝通以作出最後決定。
SK-II表示，同時符合以下4項條件的消費者可以在SK-II的授權專櫃辦理相關產品的退貨手續：所退產品是此次被檢查的9種產品範圍之內；消費者有過敏史，並同時出具醫院的相關證明；持有購物小票或電子票根，同時不能跨專櫃退貨；所退產品的剩餘量不少於該產品總量的1/3。
此前，SK-II表示，該產品在生產過程中並未添加文中所涉及的成分。SK-II所有產品在研發和生產過程中都經過了嚴謹的安全評估，並且在進入中國市場前都經過港口出入境檢驗檢疫局的嚴格檢驗。
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