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| 街道、環衛等領導在聽取羣衆意見 |
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| 攤販在接受綜合執法人員的處罰 |
昨天上午，天津市市容委和各區容委負責人來到本報，參加“公僕走到您身邊”活動。從讀者熱線電話中選取部分羣衆反映集中的髒亂“點位”，深入現場，聽取市民意見，及時解決問題。羣衆普遍反映，市市容委和各區政府經長期清髒治亂，使市容環境變得越來越美。但一些地方依然需要相關部門採取長效管理措施，給居民營造宜居環境。綜合執法進入社區
嶽湖道春香里居民張大爺反映，小販鑽進居民區繼續經營，擾亂居民生活，有關部門僅治表而未治根。9：30，市綜合執法局、南開區容委相關負責人來到羣衆反映較大的嶽湖道攤販佔路擺賣點位。看到路邊攤販阻擋了交通，且小販隨手亂扔垃圾，造成路面髒亂。而路邊不遠就是玉泉路菜市場，小販們爲省攤位費不進入市場，而違章擺賣。南開區綜合執法大隊派員上路清理時，小販便躲進居民區，企圖逃過執法人員的驅趕、處罰。對此南開區容委主任閻洪年決定，今年讓綜合執法延伸到社區，以徹底清理流動違章攤販。對於市場攤販外溢問題，區綜合執法大隊決定清除市場周邊500米內的違章攤販，並在市場周邊設流動執法崗，確保道路暢通。10時，記者和容委負責人來到平湖路髒亂點位，該點位也存在上述問題。南開區採取了相應措施，治理了髒亂，同時聽取了羣衆的一些建議意見。
居民區裏治理髒亂
紅橋區陵園路幸福裏1號樓的居民反映，他們樓前一大堆工程雜土上倒滿生活垃圾，擋住了居民的通道。起風時，垃圾、塵土四處飛揚，居民區環境髒亂。這堆垃圾已堆放一個月了，希望有關部門派人清整乾淨。
市市容委工作人員接到電話後立即趕赴現場。10：30，紅橋區容委主任馬速成派容委有關人員現場查看，聽取羣衆意見，記錄建議。之後，紅橋區容委按照屬地管理的原則，組織區環衛局、邵公莊街道辦事處進行清理整治。環衛局、街道辦事處主要負責人組織幹部、職工30餘人進行清整。相關職能部門解決問題後，及時將情況反饋給投訴人。
廢土清運不可滯緩
昨日10時，接到羣衆反映，河東區容委環境指導科的範連明科長等人來到虎丘路1號樓。繞到這座臨街的居民樓後，眼前出現一片碎磚瓦礫，幾十個工人正在揮鍬剷土，一輛小型的剷車往返穿梭。據介紹，在虎丘路1號樓後就是豐樂裏小區。兩個小區僅一牆之隔，原來在靠近虎丘路1號樓的一側排滿了大大小小的違章建築。在最近豐樂裏小區舊社區改造中，環衛部門配合街道辦事處拆除了所有居民自建的小房和部分圍牆，但大量碎石瓦礫仍堆在樓門口，居民希望能早些清除。對於廢土清運滯緩問題，中山門街的何中華主任指着樓門前的供熱管道告訴記者，因爲樓前僅有不足5米的寬度，供熱管道的支架與圍牆並行，大型鏟土機無法進入樓羣，只能用載重一噸半的小鏟車和人工倒運。清運滯緩給居民帶來不便，也已經引起了他們的重視，區環衛隊長表示一定會在幾天內將廢土清運乾淨。
市場外溢緊抓不懈
虎丘路1號樓處廢土清理中，綜合執法人員開始清理中山門三號路的市場外的攤販。記者趕到三號路與中新北道交口，在和睦北里30號樓前，河東區綜合執法大隊正沿着三號路向中山門菜市場方向清理。負責指揮的回科長向記者介紹，此處居民區原先有5個小市場。在建立了中山門菜市場後，他們取締了其他所有的市場。可目前的市場靠近鐵道，距離居民區較遠，而且居民一樓都是門臉，有時商販把攤位擺到便道上，停車買東西的人就會阻塞交通。剛剛“公僕走到您身邊”現場接到了附近居民反映後，他們立即組織人員趕來清理。家住和睦北里18號樓的徐濟清先生告訴記者，只要綜合執法人員不在，大多數門臉商戶都會“向外延伸”。本來三號路就不寬，又是居民出入必經之路，裏面還有市場，車多人多，希望綜合執法部門能夠定期清理。聽到居民的意見後，綜合執法人員表示一定會加強點位的值班、抽查，完善市場管理。
建物街亂擺亂賣當場解決
昨日，本報與市市容委舉辦“公僕走到您身邊”系列活動，熱線電話爆棚，2小時來電量達1600個。
昨日8：40，市市容委副主任兼市綜合執法局局長孫玉萍帶領市市容委、市綜合執法局和市六區容委負責人20餘人提前20分鐘走進本報公衆服務中心。9：00，家住和平區建物街的王女士打進第一個投訴電話，稱有很多小販在建物街上亂擺亂賣，並長期使用高音喇叭叫賣，導致車輛無法通行，路面髒亂，噪音擾民。和平區容委主任馬文明接電後，立即讓區綜合執法大隊派執法人員到建物街清理違章攤販，並派人員長期治理。經清整，建物街暢通無阻，贏得居民稱讚。緊接着，河北區容委主任楊罡接羣衆反映，河北區增產道與金鐘河大街交口停有報廢車輛，並且有人在車上做生意，阻礙了交通，影響了市容環境。楊罡立即通知區綜合執法大隊派員前往清理，及時解決了讀者反映的問題。之後，羣衆的電話蜂擁而來，各單位負責人認真記錄，耐心講解，一一答覆。
羣衆來電反映的問題，主要是亂擺亂賣、垃圾堆放、市場外溢、馬路燒烤等四大熱點問題。昨日，本報共接有效電話278個。孫玉萍要求，各單位負責人對羣衆反映的問題，必須做到件件有迴音，事事有着落，一些問題即使不能立即解決的，也要給百姓一個答覆。同時，要求市市容委投訴辦理處監督檢查各區解決羣衆反映問題的情況。
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