據中國公安部消息,截至2006年底,全國累計換髮第二代居民身份證近4億張。爲進一步做好便民利民服務工作,公安部日前下發了《關於在換髮二代證工作中進一步開展便民利民服務的通知》,要求各地公安機關積極採取措施,在換髮二代證工作中爲羣衆提供方便快捷的服務。
一是認真做好春節期間爲返鄉羣衆換髮二代證工作。春節期間,各地公安機關要積極建立辦證“綠色通道”,採取適當延長辦證窗口工作時間、安排在節假日辦證等措施,爲返鄉過節羣衆換髮二代證。各地制證中心(所)、派出所等單位,要合理安排好節日期間的輪值班工作,確保民警在崗在位,遇有羣衆申請要及時受理。
二是進一步縮短制證週期。各級公安機關進一步優化二代證受理、審覈、簽發、傳輸流程,在確保證件質量的前提下,進一步縮短制證週期,保證羣衆儘快領取證件。對春節期間受理的二代證信息要以最快的速度進行審覈、簽發、上傳,在最短時間內完成證件製作,並及時分發到各地。
三是積極開展上門送證服務。各地公安機關將製作好的二代證後及時分發到派出所;派出所收到證件後,要及時通知羣衆領取。同時,要求各地對老弱病殘和交通不便地區等領證困難的羣衆,要組織上門送證服務活動。
四是堅決制止違規收費行爲。各地公安機關在積極開展便民利民服務地同時,要嚴格執行國家有關換髮二代證的收費政策,堅決杜絕在換髮二代證工作中發生侵害羣衆利益的問題。
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