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箭牌國歌事件漫延至國內 品牌形象受損影響銷售

http://www.enorth.com.cn  2007-01-17 07:55
 

 

  元旦期間俄羅斯數家電視臺播放了箭牌“傲白”廣告,中國國歌竟然作爲廣告背景音樂。日前,箭牌公司發表聲明表示,該廣告已經停播,並正式道歉。雖然國歌門事件發生在遙遠的俄羅斯,但是事件的影響力已經漫延至國內。記者連日來走訪了廣州市內一些商超,發現箭牌旗下的多款產品銷量有所下降,消費者對箭牌的品牌印象也因爲這些事件出現了一些負面的影響。

  事件影響箭牌產品銷售

  此次事件對箭牌產品的銷售會否產生影響呢?記者走訪了珠影、中大、崗頂等多家大型的超市,據超市的銷售人員介紹,他們也聽說了有關的事件,所以特別注意事態的進一步發展,現在箭牌旗下的綠箭、黃箭、白箭、益達和勁浪等五大產品仍然在正常銷售,在這一方面並沒有太大的改變,這些品牌仍然是擺在顯著位置,但銷售人員表示,相對於以往來說,銷量有所下降。

  在新港路中山大學對面的百佳超市的口香糖櫃檯前,記者注意到,不少學生模樣的消費在看到箭牌產品時,或是互相議論此次事件,或是詢問促銷員事件涉及的產品是否有售,但並不購買產品。

  雖然箭牌口香糖依然擺在超市收銀區的顯著位置,但記者注意到,不少顧客已經不再隨手拿上口香糖放入購物筐,而某超市一位收銀員也表示,相比於往常來說,這兩天口香糖銷量有所下降。

  另外,記者注意到一些學校特別是大學附近的小士多裏的情況更嚴重,在大學城一家小型士多店裏老闆向記者表示:“我說這幾天口香糖怎麼賣不出去了,原來是發生了這樣的事,現在的大學生都特別愛國,所以影響了口香糖的銷量!”

  箭牌品牌形象可能受損

  廣告事件發生後,一石激起千層浪,不少消費者均表示已經通過媒體瞭解到此次事件,並將密切關注此次事件的進展。

  “我是前段時間才得知此次事件的,並且感到很憤怒!這麼一個大公司,竟然完全不顧中國人的感受。”一位消費者這樣說道。另外,有廣告公司的專業品牌策劃表示:這樣的事件正如“豐田霸道汽車廣告事件”一樣,會對箭牌的品牌印象大打折扣,將關注箭牌對此的補救措施,暫時不會考慮再購買其產品。

  另外據網絡調查,截至北京時間2007年1月15日8時22分,86.33%的網友表示無法原諒箭牌廣告中使用國歌。據瞭解,共有21190人蔘加了本次網上調查,其中18293人表示無法原諒箭牌廣告中使用國歌。此外,共有17504人表示將不會購買箭牌口香糖。

  箭牌中國公司:廣告未包含不雅內容

  事件發生後,箭牌糖果(中國)有限公司發表聲明稱:經過內部調查,箭牌公司確認,除了誤用中國國歌片斷,該廣告並未包含有些報道中提及的其它不雅內容。

  另外,箭牌公司還表示:由箭牌俄羅斯公司製作並在俄羅斯播放的一則“OrbitWhite”廣告使用了中國國歌片斷,對由此造成的任何冒犯,美國箭牌糖類有限公司誠摯致歉。

  箭牌俄羅斯團隊及其廣告代理公司BBDO莫斯科公司對於在廣告製作過程中未能明察音樂來源深表歉意。該廣告原意在於幽默呈現一場虛擬外交會晤,並未特指任何國家或事件。

  獲悉相關情況後,箭牌俄羅斯及其代理公司立即採取必要措施停播該廣告。

  “Orbit”產品沒有在中國市場銷售,該廣告沒有在中國播放,因此箭牌中國在通過媒體獲悉情況前對相關廣告並不知情。

  獲悉情況後,箭牌中國立即展開果斷行動協助公司有關方面採取補救措施。在聲明裏,箭牌還表示:“我們真誠地就這一不幸但並非有意的事件表達歉意。我們和我們的代理公司保證以後工作會更加細心。”

  事件回放 中國國歌成口香糖廣告配樂

  據《新聞晨報》報道:今年1月3日,中國駐俄羅斯大使館發現,俄羅斯多家電視臺正在播放一個有辱中國國歌的口香糖廣告,該口香糖產品爲美國箭牌公司生產的“Orbit(傲白)”口香糖,製作者爲一家俄羅斯廣告公司。

  廣告一開始是一羣黃皮膚的亞洲人伴隨着《義勇軍進行曲》的旋律匆匆趕往機場,爲首的是一個領導模樣的人。

  到達機場後,這名領導站在飛機舷梯邊迎候外賓,衆隨從則在他身後一字排開。

  這時,領導身旁的一個年輕人從口袋裏摸出兩粒口香糖,塞進嘴裏,愜意地用俄語說了句“多麼清新的味道”,隨後便自我陶醉地大嚼起來。

  一名白皮膚的外國女領導人這時從舷梯走下,只見她在衆人驚詫的目光中直接奔向這名吃口香糖的隨從,並獻上一個香吻。

  這一幕讓在場所有人驚愕萬分。突然,不知是誰放了一個響屁,一直在播放的《義勇軍進行曲》旋律也隨即戛然而止,所有人都尷尬地靜默在那裏,茫然地四下環顧。這時,電視屏幕上赫然出現“Orbit(傲白)”口香糖及其商標字樣。

稿源 信息時報 編輯 樑宏峯
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