很多市民都認爲“滿百減”的促銷方式比返券來得更實惠、更透明。
歲末年初,就在各大商場又掀起一波一波的返券促銷熱潮的同時,中國百貨商業協會組織京城35家金鼎店發佈《誠信促銷宣言》,並提出“提倡真折明釦,不提倡返券,嚴禁虛構原價的打折和返券”。隨後,北京市商務局召集北京47家“達標百貨店”,正式向消費者發出明折明釦“不返券”的承諾。不過,對曾經在北京商場風行了將近10年的返券活動是否會就此銷聲匿跡,專家的觀點似乎並不樂觀,有關規定能否奏效也尚待觀察。
衆多消費者對返券不滿
之所以叫停返券,北京市商務局給出的理由是“返券促銷帶來了很多問題”,“顧客長時間在商場滯留造成了一定的安全隱患”。
據北京市商務局局長盧彥表示,返券促銷所帶來的問題很多,顧客長時間在商場滯留造成了一定的安全隱患,也給商場周邊交通帶來了壓力,同時一些人利用返券利差造成了投機行爲。
此外,讓商務部門下如此大決心的緣由是,衆多消費者對促銷返券的不滿。“商場的促銷返券,其實就是一個誘餌,而且是一個死的循環,來回來去的讓你花錢。”一位北京消費者在接受媒體採訪時說,“返券促銷就是沒完沒了地湊數,錢都花在一個商場了。”
商務部“暗示”支持
對於京城47家商場承諾不返券的做法,商務部商業改革司、市場建設司負責人表示支持,並稱這是行業協會針對當前百貨店存在的不規範促銷行爲所採取的重要舉措,是推動行業整體健康發展的有效手段,也是保護消費者利益的積極行動。
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