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記者從(天津)市客管辦獲悉，公交8路今起將實行車廂掛牌服務，即把當車司機的姓名、照片、車隊電話懸掛在公交車廂裡，乘客可以按照車廂內的服務承諾要求司機提供相應的服務，不滿意可撥打電話投訴，一小時後乘客便會接到車隊給予的回復。
從奧體中心公交站通往天津站臨時火車站的公交8路總共有18輛車，運營司機36名。今天開始，每輛車的司機在運營期間都要把有自己姓名、照片、車號的服務監督卡掛在車廂前風擋玻璃處，使乘客一目了然。坐車的乘客們可以按照車廂內明示的『特需受照顧、上車有服務、跑來必等待、座椅(扶手)無塵漬、准點間隔均、全運時換鈔』的六項服務承諾，要求司機提供相應的服務，不滿意可以撥打23924132全運時熱線電話，車隊將及時給予乘客回復。
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