消費者在結賬時,商家爲了方便往往將分錢四捨五入取整。近日,家住和平區的劉先生遭遇強行“五入”,被多收費五角錢,令他難以接受。
據劉先生回憶說,前天他和同學到河北區一家開業不久的特色飯店用餐,兩個人消費了150.50元,結賬時服務員告知收取151元。劉先生在查看了賬單後當即詢問對方,爲何要多收0.5元。飯店服務人員的回答是:“電腦系統的問題,我們都是這樣四捨五入收費的。”劉先生認爲,如果是幾分錢四捨五入,消費者還能理解,但是在“角”位上取整,令人難以接受。
對於商家如此收費方法,記者隨機採訪了一些市民,他們大多表示不能接受,認爲經營者應該如實收取消費金額。記者就此走訪了相關部門,有關人士認爲商家這種四捨五入方法是毫無道理的,有的經營者爲了方便經常將“分”舍掉取整,“四舍”是商家的自願行爲,但若未經消費者同意強行“五入”,則侵犯了消費者利益,一旦發生糾紛可向消協部門投訴。
|