新華網紐約11月25日電調查預測,今年的年底假日銷售旺季將是自2002年以來最蕭條的一季;與此同時,隨着網上購物行業日趨成熟,在網上購物的消費者數量增長逐漸放緩,網絡零售商今年面臨更加激烈的競爭。爲此,商家使出渾身解數,大打折扣牌,吸引消費者。 西方感恩節後的第一個星期一被商家稱作“網絡星期一”,標誌着年底網購旺季正式拉開序幕。一些商家推出“一天特賣”等特價優惠活動。 玩具銷售網站eToys.com推出“兩天特賣”活動,沃爾瑪公司也展開了爲期5天的網上特賣。網絡珠寶銷售商Blue Nile公司則推出使用PayPal電子支付工具享受20%折扣的優惠活動。據美國全國零售商聯合會的統計,大約72%的網絡零售商均不同程度地參加了本季打折活動,這一比例在前年還只有42%。 此外,Blue Nile公司還推出了免費聯邦快遞隔夜送達服務;網上售鞋公司Shoebuy.com也推出免費UPS當天快遞送達服務。統計顯示,有41.4%的網絡零售商在此期間提供免費郵遞業務,這一比例比去年提高了5.4個百分點。 美國全國零售商聯合會負責網上商務的執行董事西爾弗曼說,隨着網上購物消費者數量增長放慢,網購業的競爭會越來越激烈。他估計,由於消費者目前普遍對經濟前景持謹慎態度,網絡零售商的上述促銷手段作用有限。儘管一項調查顯示,消費者這一季用於網購的支出將與上年同期持平,但這樣的消費者支出水平無法使網購業實現去年的20%年銷售增長率。
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