北方網消息(記者劉雁軍):11月27日上午,天津市和平區金街上出現一道亮麗風景,一身橘黃色裝扮的“同城快件”信筒和“綠信筒”背靠背,立在了街頭。與以往“綠信筒”不同的是,橘黃色“同城快件”信筒不但印有開箱時間,而且印有收件人收到郵件的時間。這就是天津郵政EMS新推出的業務新品種--“自助式同城信筒快件業務”的服務窗口。
“自助式同城信筒快件業務”是充分利用郵政信筒資源而開發的一種同城速遞業務新品種,是對窗口收寄、上門攬收之外的郵政同城速遞收寄方式的一種補充。同城信筒快件的“自助式”服務方式將給天津百姓帶來“24小時無約束、無打擾,方便、快捷的郵政自助服務”的全新體驗--客戶不用再去郵局櫃檯辦理,也不用坐在辦公室等快遞公司的取件人等得心急,避免了外人到家中或單位上門打擾,即使下了班哪怕是夜裏也能寄件。
“雙色信筒”可兩用
“自助同城快件”信筒一面爲橘黃色,一面爲綠色。綠色的一面設有本市和外埠兩個投信口,供市民投放日常平信。橘黃色的一面寫有“同城快件”字樣,供大家投放快件。
引用大同城概念
與先開辦該業務的城市不同,天津郵政EMS將“自助式同城信筒快件業務”開辦範圍定爲天津市全境(全市18個區縣)及天津市區寄往北京城區(城八區)。
郵筒一天開兩回
天津郵政EMS表示,同城快件業務使用專用郵筒,第一次開筒時間爲上午11:30。第二次開筒時間爲19:30。
上午開出的快件郵件(寄往市內六區範圍)當日投遞;寄往天津區縣城關及北京城區(城八區)的次日投遞。晚上開出的快件郵件(寄往市內六區範圍)於次日上午投遞;寄往天津區縣城關及北京城區(城八區)的次日投遞。
先從郵政窗口買專用信封
使用信筒同城快件業務,用戶必須要先從郵政窗口購買“自助式同城信筒快件專用封”,這種信封是橘黃色的,上面印有EMS標識,帶有郵資已付專用標誌。用戶購買後可直接在詳情單上填寫名址,裝入文件,再將其投進專用的橘黃郵筒即完成交寄。
“自助式同城信筒快件專用封”投入信筒之前由寄件人自行將三聯單中“寄件人留存聯”撤下保存以備查詢。客戶可以在交寄郵件之日起一個月內撥打郵政11185電話或登陸www.183tj.com.cn網查詢郵件下落。
試運行階段寄往市內6元、寄往北京12元一件
市內互寄的自助式同城信筒快件業務資費標準爲每件8元,促銷期價格爲每件6元;寄往北京城區(城八區)自助式快件業務資費標準爲每件15元,促銷期價格爲每件12元。市民可到市內主要地區的郵政網點購買專用信封。
限時未達 原銀奉還
天津郵政EMS公佈了“自助式同城信筒快件”責任賠償的標準:郵件延誤退賠寄件人全額郵資。對非郵政原因造成的延誤及其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。需要提醒的是對於貴重的品物,客戶最好選擇到郵局交寄。
厚度不能超2.5釐米
“自助式同城信筒快件”交寄內容限定爲文件類,每件重量以可裝入“自助式同城信筒快件專用封”爲限,最大厚度以2.5釐米爲限。
郵筒將逐步增加
首批3個”自助式同城信筒快件“郵筒在金街、馬場道與重慶道交口國際經濟貿易合作中心大廈、塘沽開發區第三大街天津海關大樓開通使用。下一步,郵政EMS將逐步在天津重點繁華地段增加若干個”自助式同城信筒快件“郵筒,不斷滿足社會用郵需求。
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