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新聞背景
銀行涉足網絡購物始於上世紀九十年代末。當時招商銀行的“一網通”是唯一能在線實時到賬的支付平臺，一時間“一網通”成爲中國電子商務與網上銀行的代表。隨着各大銀行迅速跟進，各種銀行卡基本上都能實現網絡支付功能。有資料顯示，銀行在推出網上商城時早有定位：依託上百萬的信用卡及借記卡客戶資源，推廣網上購買IT數碼、通訊產品等高端產品的分期付款，其目標顧客即是習慣網絡購物，同時又週轉困難的年輕人。
這個假期，桃桃花3萬元錢卻得到相當於10萬元的積分，從筆記本電腦、手機到名牌化妝品，全是從銀行的信用卡商城買的。與普通網上商城相比，各大銀行網上信用卡商城具有可信度高、購物折扣大、贈送積分多等諸多優惠，成爲年輕一代消費者熱衷的購物渠道。
像桃桃這樣的年輕消費者正是銀行網上商城的目標消費者。桃桃介紹說，與其他網上購物平臺相比，各大銀行的信用卡商城具有令人滿意的可信度。“儘管現在各家網上商城信譽度越來越高，但終究不如各大銀行網站可靠。我從各家銀行網站購物超過百件，全部安全成交，而此前在其他綜合購物網站，卻有過多次不成功的經歷。”
令桃桃選擇銀行信用卡商城的另一個原因是，某些銀行推出了信用卡客戶專享商品，價格低得令人瞠目。“我買的筆記本電腦比其他網站的同類產品便宜了將近2000元錢，手機也便宜了400元，原因就是這兩款產品都是信用卡客戶專享團購產品。”桃桃表示，各大銀行在節日期間推出了針對信用卡客戶的促銷策略，而作爲一個專業的“持卡族”，只要仔細算賬就能得到很大的實惠。
分期付款讓“持卡族”花很少的錢便能提前享受到優質的商品。儘管在傳統的電器賣場，分期付款已不是新鮮事，信用卡持卡人可採取零首付、零利率分期付款方式選擇家電產品，消費額度從1500元至3萬元不等。但與傳統渠道分期付款不同，信用卡商城的分期付款針對的是電子商務渠道。桃桃不出家門便享受到分期付款的方便，價值8000多元的電腦分了24期，每期還款不到400元。
不過，銀行網上商城的渠道依然存在問題。大部分銀行網上商城有關商品的買賣、質量、送貨及售後服務等事宜均由供應商提供，銀行僅提供付款服務，與供應商無代理、合作關係，不提供任何擔保，因此消費者購物時仍需對供應商謹慎選擇。
業內提醒
分期付款儘管免息，但多數銀行的手續費卻普遍高過同期貸款利率，對消費者而言並不划算。由於信用卡分期付款業務會加大發卡行的操作成本，所以大多數銀行都對消費者所需分期的總金額做了最低規定，廣發銀行單筆消費金額要求最低500元；中信銀行爲600元；建設銀行爲1000元；招商銀行和交通銀行爲1500元。
目前多數銀行對信用卡客戶提供免息分期付款業務，但持卡人仍需注意該業務的手續費，在挑選分期業務時，不僅要考慮費率表上印明的手續費，還需考慮所購商品的價格，因爲最終產生的手續費是和消費商品的總價格直接相關的，最好先計算一下成本再決定是否要分期付款。
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