| 江紹禹的女婿廖先生至今不能理解錯收費的事情 本報記者 苟明攝 | 65歲老翁治肺炎被收取結紮費 本月6日,長壽區65歲老翁江紹禹因肺炎到長壽區人民醫院看病,隨後被安排到該醫院內五科19床住院治療。9日,其女婿廖先生卻在醫院打出來的當日費用清單上發現一項奇怪的收費:新生兒臍帶結紮費!這是咋回事?廖一時摸不著頭腦。 清單上冒出新生兒臍帶結紮費 『在醫院一樓大廳有個觸摸屏,能查到住院病人的費用清單。』據廖先生介紹,9日,他發現在老丈人治療肺炎的費用清單上,竟然冒出一項奇怪的收費:新生兒臍帶結紮費! 醫生稱是工作人員輸錯了 後來有人告訴他,新生兒臍帶結紮是婦產科纔有的。廖先生立即找到該科醫生詢問,『醫生當時輕描淡寫地告訴我是工作人員輸錯了。』廖稱,臨近出院時他打電話向媒體求助。 事發第六天清除多收費 15日,記者與廖先生一道帶著結賬單據來到醫院。醫生稱,是工作人員按錯了鍵盤,費用該退就退。當著記者的面,廖在單據上又發現了一個痰盂收費,3天的陪床費。『我們沒有要痰盂,陪床費用只有兩天,但單據上怎麼是三天呢?』醫生表示,痰盂是開了的,可能是護士沒有送去。隨後,醫生為其清除了新生兒臍帶結紮費、痰盂收費和1天的陪床費三項費用並結賬。 各方說法 醫院:事情已處理好 不屬亂收費 『我們每天將收費清單弄出來,就是讓病人自己看是否有錯誤的收費,也好更改。』昨日,長壽區人民醫院黨辦相關負責人餘女士表示,早已將事情處理好了,不屬於亂收費。餘女士還稱,『能發現這個問題,恰恰也證明我們的工作做得仔細。』 該醫院財務科副科長吳詠梅也說,每項收費均有代碼,可能是工作人員在輸入時按錯了鍵盤,纔產生了這些費用,但肯定都是無心的。 對於以後如何防止類似錯誤?吳詠梅說,工作人員在錄入後自己要檢查,但單據太多,他們也不能發現,所以只好讓病人家屬自己發現。 因為當事的工作人員很忙,昨日未能接受記者的采訪。 家屬:醫院無中生有增加一項收費 對於吳詠梅作出的解釋,廖先生提出了質疑。『第一,如果不是臍帶結紮費而是其他藥費,那我們就發現不了。第二,如果是輸錯了,那就應該有一項少收了,為什麼醫院沒有提出?』廖先生表示,只有一個可能,就是醫院無中生有,增加了一項收費,而不是像吳詠梅解釋的『按錯了』。 本報記者苟明 (責任編輯:梅智敏)
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