網購市場吸引營銷大軍 女裝化妝品類店鋪最多
隨着全國網絡購物市場的日益紅火,逾百萬天津人2007年在網上花掉了8.7億元,總成交額達594億元的網購市場大蛋糕,吸引了越來越多的人加入網絡就業大軍。
記者利用淘寶網的店鋪搜索功能發現,在淘寶網9大類42小項的分類中,登記地址爲天津的店鋪達到18373家。在這些網上店鋪中,一些貨物種類繁多、人氣旺盛的店鋪,如賣女士服裝、箱包、數碼用品等商品的,銷售過程比較複雜,上貨、配送及退換貨等衆多服務環節都需要人手。當然,也有可以一個人就完全能夠應付的“簡約版”店鋪。如果按每個店鋪賣家至少有1名專職客戶服務人員計算,再加上專職的店主自己,粗略估算下來,天津至少有3萬人在網絡店鋪中“上班”。這當中還不包括其他爲網絡銷售環節中提供服務的崗位,比如網絡維護、快遞物流等環節。
在可統計的天津網店中,經營女裝、女士精品的店鋪最多,達到3262家,而最少的則是服務類中銷售購物優惠券、門票、美容健身卡的專業店鋪,只有23家。在所有42小項的分類中,天津網上店鋪數量不超過100家的有7項,主要集中在生活家居用品類中。在可搜索到天津店鋪的查詢結果中,記者發現天津網店的賣家信用級別最高的是雙皇冠級,也主要集中在女裝、女性化妝品等日常消費品方面。而這一結果恰好與2007年淘寶網的細分銷售格局相似。
皇冠級賣家 網店實體店都挺火
天津女孩小夏告訴記者,她2004年在淘寶網上創辦了一家網絡小店,剛開始只是把自己閒置的物品在網上“曬一曬”,後來小店的生意逐漸好起來,小夏開始擴充貨品,最近兩年銷售量大幅增長,每天瀏覽網頁購物的買家絡繹不絕。剛開始,小夏自己一個人負責每天接待買家諮詢和進貨、發貨,如今店裏的生意好了,她專門招聘了兩名客服人員,每天9:30到23:00在線,專門負責處理商品諮詢和修改運費等事宜。
隨着成交量的不斷積累,小夏網店的網絡銷售信用度和知名度也在不斷提升,信用度已經達到26000多分,是雙皇冠級的賣家,小夏的收入自然也水漲船高。現在,她的網店月均銷售額高達三四萬元。根據網站的測算,她的網店來自天津本地的買家比例達到33%,很多人甚至都希望她在天津開一家實體店,以方便大家購買和見面交易。
後來,小夏在南開區開了家和網店同名的化妝品實體店,沒想到生意比網店還要火。銷售旺季時每月銷售額甚至能達近10萬元,利潤率達到15%—30%,其中很多人都是在她的網店看好了貨品,然後直接到實體店來買的。小夏告訴記者,網店是她實體店最好的宣傳廣告,她的網店和實體店兩邊生意已是相得益彰。
一個人的網店 足不出戶“淘金”不易
陸路在網上開了一個網鋪,主要是銷售遊戲點卡。由於沒有正式工作,一些人說他“沒工作,一天到晚在網上鬼混,簡直就是無業遊民”。而另一些人卻認爲:“每月在家裏也能掙幾千塊,簡直就是自由自在的白領。”對此,陸路的解釋是:一個人的公司,忙併快樂着。
陸路說,選擇在網上開鋪銷售遊戲點卡,主要是因爲現在網上玩遊戲的玩家多,有很廣闊的市場前景。此外,銷售點卡不用像服裝、書等實物產品一樣需要發貨,省去了售後服務的麻煩,是真正足不出戶的“淘金”生意。
當然,陸路一個人開網店也有不少辛苦。兩年來的網店經營,讓這個原本好動的大男孩變成了“SOHO族”,平日很少出去玩,整天都在網上等待買家的召喚。這樣一來,身體越來越差,最忙的時候,連吃飯、睡覺都得在電腦前完成。
專家提醒:網上忙“淘金”網下要“保險”
時下,越來越多的人加入網上開店一族。網上開店當“老闆”,現實中可別忘記給自己上份保險。市勞動保障部門的勞動專家表示,網鋪一族的工作性質相當於自由職業者,有一個名詞叫做“SOHO族”。作爲一個自由職業者,別忘了辦好自己的社會保障相關事務,這是國家爲你提供的保底福利待遇,處理好它你纔算是一個真正意義上的自由白領。
據市勞動和社會保障局專家介紹,我國正在進行社會保障體制的建立,把傳統由“單位”提供的醫療保險、養老保險和失業保險等福利措施,交由專門的政府部門來管理。這樣,自由的“SOHO族”雖然沒有單位,但生活仍然是有保障的。根據本市的規定,具有本市城鎮戶籍(不包括農村戶籍和外省市戶籍),男性未滿60週歲、女性未滿55週歲,從事有合法經濟收入的靈活就業人員,可以自願參加本市的社會保險。城鎮戶口的靈活就業人員可在個人窗口,辦理首次參保繳費手續。自由職業者只繳納養老保險和基本醫療保險(需同時繳納),失業、工傷、生育保險不繳納。目前,住房公積金對SOHO一族還沒有放開。SOHO人員可以攜帶本人身份證、《養老保險手冊》、《存檔證明》等材料到戶籍所在地的社保中心辦理參保手續。
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