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愛來無憂數碼電器廣場從建成開業到打拼市場，所走過的每一步都不同凡響：從店慶期間以第一天銷售1500萬元一炮打響，到國慶黃金週12天完成銷售6000萬元；從開業109天銷售1.5億元，到元旦7天銷售2450萬元，同比增長205%；2008年臘月初一至正月初六累計銷售近4000萬元，同比增長66%。一連串跳躍的數字中閃現着愛來無憂難中取勝、習諳商道，致力於恩澤百姓及儒商文化建設的足跡。
商道，乃經商之道，愛來無憂是一個年輕的企業，且尚處於市場培育成長期，說深諳商道爲時過早，但作爲本土家電業航母，把“以人爲本，誠信服務”作爲經營理念，將重民情放在習諳商道之首，在努力創效的同時，心中時刻裝着老百姓，永遠把消費者需求放在第一位，此乃諳商道、饋桑梓、弘揚儒商文化的“大揚”之處。
一揚爲知民意、重民情。隨着塘沽地區經濟建設的快速發展，人民消費水平日漸提高，消費者在重質量、重服務的同時，更看重的是企業信譽。正如一位顧客坦言：“價格相等條件下，買家電商品就得上愛來無憂，因爲我們信得過”，言外之意，愛來無憂是講信譽的，到愛來無憂購物心裏踏實。
知民意：開業以來，愛來無憂通過多種渠道認真聽取顧客意見，採納建議，彌補不足。在經營佈局、品種、檔次等方面不斷進行調整，使其更加科學，更加合理，以滿足消費者的需求。
重民情：愛來無憂趙萍總經理曾深情地對全體職工說：“顧客大老遠地奔着我們來，我們沒有任何理由不好好爲顧客服務”。爲此，抓住集團公司首季短途競賽“精緻服務、高端服務”內涵精髓，廣場要求員工首先從心理上“走近顧客”，“以人爲本，以誠待客”。於是，便出現了：現場監察員佩帶明顯導購服務標誌隨時隨處服務；員工對身有殘疾的顧客及老人迎進門、攙到位、送出門的熱心服務；營業員急顧客所急、幫顧客所需，把顧客事當成自己事的自覺服務……通過對員工強化服務意識的規範化管理，服務水平不斷髮生着質的變化，各賣場頻頻收到顧客口頭表揚及表揚信，並得到廣大社會義務監督員明察暗訪後的充分肯定,“享受服務樂無憂”的服務口號也應運而生。
二揚爲重承諾、饋誠信。顧客是企業興旺發展的根基，誠信是企業面對百姓信守承諾後的坦然。在員工素質教育中，愛來無憂須臾不忘對“金元寶商廈一諾千金”精神的傳承，倡導“在商言信，一言九鼎”。在經營活動中，朝着讓老百姓放心的方向不斷努力。不僅提出了“六心服務承諾五十條服務措施”，還旗幟鮮明地喊出“天津地區最低價，發現高出退差價”，連續推出“實打實”的讓利於民促銷活動：繼“店慶”、國慶、元旦促銷活動之後，春節前夕又隆重推出以“先低、再送、還抽獎、購物都有禮、無憂服務送給你”爲內容的“春節勁購嘉年華，五重大禮送顧客”主題回饋活動。用集團公司路總經理的話說，愛來無憂把做廣告的錢花在了回饋消費者上，讓消費者從中享受實惠，體會真情。
成績屬於過去，未來充滿希望。面對強手如林、體制並軌的家電市場，愛來無憂將不斷習諳商道，心繫百姓，揚長避短，誠饋桑梓，傾心儒商文化建設，全力開闢濱海新區消費者喜愛並“享受服務樂無憂”的家電經營新天地。
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