廣州一市民遭遇怪事:賬戶突然多了2.2萬元,又突然扣去2.4萬元: 存款離奇“增減”銀行竟說正常 本報訊記者李春暐報道:銀行存摺突然顯示多了2.2萬多元,然後又支出了2.4萬多元!近日,家住廣州市海珠區的王先生爲存摺“打簿”時嚇得不輕:莫名其妙賬戶上就少了近2000元!而銀行的答覆更讓他不明白:一切都是正常的? 王先生告訴記者,他是在今年2月27日到這家銀行的江南大道分行辦理業務。按以往的習慣,他先把存摺“打簿”一次。幾分鐘後,業務員把存摺遞給王先生時,他發現賬面上有一筆交易顯示入賬22433.89元。由於王先生平時交易都只在1000元上下,這筆數字顯得相當突兀。“莫非飛來橫財?”王先生心裏七上八下,於是接着看了下一行,結果卻嚇了一跳:下一筆交易顯示,存摺又被扣了24229.40元。“天啊!這一進一出等於我賬面還倒虧了1795.51元!”記者在王先生提供的存摺上看到,確實存在這兩筆交易,其操作員編號爲999999D01。 王先生說,他思前想後,始終想不起自己有過這麼大數額的交易,認爲是銀行系統出了故障,於是找來大堂經理詢問,但幾乎所有的工作人員都解釋不清楚,只是強調如果核實後確實有損失,可以向銀行反映。王先生無奈,只好自行回家再次進行覈算。 在查詢所有的記錄及網上銀行資料後,王先生終於算出,在多出那筆莫名的鉅款之前,他的存款已經多了1795.51元,但賬面上沒有顯示。這樣一來,數字總算是扯平了。但這筆錢是爲何而來,又爲何而去?王先生心中的一串疑問,還是沒有解答。 記者隨後撥打該銀行熱線,客服人員表示也不太清楚該情況。但初步判斷應是一個叫“明細彙總”的操作。該客服人員說,該操作在客戶進行600筆交易後自動進行,會把之前所有的交易款加起來,然後再扣除掉。但爲什麼賬面上扣除款和彙總款有這麼大的差異?客服人員說,她也不太清楚,但強調“如果賬戶沒有金錢損失的話,那應該是一個正常操作”。 “現在的銀行,真是讓人看不懂啊。”記者把問到的答案轉給王先生後,他長嘆了一口氣。他說,事後很擔心一種假設,就是在扣除這筆多出來的錢之前,他如果花掉了一部分,“會不會被判刑?”他說,真怕自己不小心就變成了第二個許霆。 (責任編輯:高瑞)
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