北方網消息(通訊員張曉暉 胡文):爲了配合天津機場新航站樓的使用,讓旅客感受到高效的通關效率和優質的通關環境,近日,天津機場張貴莊邊檢站推出了多項服務措施,提高接待水平。
新航站樓通關效率 每小時900人次
張貴莊邊檢站將在天津機場新航站樓開通13條入境通道和13條出境通道,平均每小時最快可驗放入出境900名旅客。如遇客流高峯期,該站還將啓用2條過境通道和西區航站樓8條入境通道和8條出境通道,啓用移動口岸檢查車和單機參加驗放,確保旅客能夠快速入境,將旅客等候時間降至最低。
強化外語 快速解決通關問題
爲提高民警與各國友人交流溝通的能力,增強現場用外語快速解決通關問題的能力,張貴莊邊檢站加強對民警相關外語的培訓:一方面由日語、韓語畢業的大學生民警擔任教員開班爲民警授課,強化民警用外語解決問題的能力;另一方面選派民警代表赴外語學院進修阿拉伯語等小語種。近日,該站爲更好地服務於奧運會專門成立英語服務特勤組,聘請教師對集中對他們進行強化培訓,提高他們的口語對話能力。
提高奧運主備降機場快速反應能力
天津作爲北京奧運會主備降機場,針對因天氣惡劣等不可預料原因而改降天津的臨時客包機入境情況,張貴莊邊檢站積極做好備降航班信息獲取和通報工作,加強備勤警力,隨時做好應對一切臨時航班入境檢查工作,確保旅客順利通關。實行航班最後5分鐘固定加開通道制度,讓在每一航班最後5分鐘到達的旅客隨到隨檢,迅速通關。臺外檢查員主動指導旅客填寫出境登記卡、接受旅客的諮詢、幫助行李較多的旅客提行李、給排在隊尾的需扶助人士提供通關便利等。
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