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記者昨日從市客管辦獲悉,為給廣大市民提供良好的出行環境,從即日起,全市3萬餘輛出租汽車將統一實施服務監督卡管理制度,出租車司機必須將監督卡放在車內指定位置,接受乘客監督。
據介紹,此次實施服務監督卡管理辦法,是在廣泛征求『的哥的姐』意見的基礎上確定的,新版的出租汽車服務監督卡將取代原來的准運證。該監督卡采用與出租汽車運營證、駕駛員客運資格證三合一的形式配置,其定位屬於客運出租汽車運營證件的組成部分,其式樣正面為服務監督卡,背面上部為出租車運營證、下部為駕駛員資格證。三合一的設計確保了相關信息的一致性,有利於乘客監督、執法檢查和行業管理。新監督卡明示駕駛員服務證號、投訴中心和企業投訴電話,統一放置在車前風擋右側遮陽板指定位置。新監督卡將首先向更新推薦車型的駕駛員發放,隨後向其他車型發放,年底前全部發放到位。屆時,客管部門將派執法人員上路檢查,對不按規定放置監督卡的駕駛員將依法處罰。