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新華網開羅6月22日電(記者餘忠穩郭春菊)悠久的古埃及文明、尼羅河畔宏偉的金字塔、紅海和地中海沿岸的陽光沙灘、廣袤沙漠裡的綠洲風光,埃及豐富的旅游資源一年四季吸引著來自世界各地的旅游者。而游客在享受旅行樂趣的同時,一定也會體驗到埃及無處不在的小費文化,入鄉隨俗付小費成為在埃及旅游不容忽視的一個環節。
埃及是個旅游大國,旅游業是埃及國民經濟的重要支柱之一,與旅游相關的服務業相當發達。在埃及,雖然政府對導游的小費無明文規定,但包括導游在內的服務業從業人員收取小費已成為約定俗成的『行規』。
在埃及經營旅行社業務的柴先生告訴新華社記者說,埃及導游工資一般包括兩部分:固定工資和小費。固定工資根據導游使用的不同語種有所區別,從每天15美元到35美元不等。一般來說,英文導游很普遍,所以固定工資稍低,中文導游比較難找,固定工資相應比較高。
除了固定工資,小費成為導游的另一項主要收入。按照慣例,一名游客每天大概需要支付五六美元小費,其中包括給導游和司機等陪同人員小費,分配到導游手裡的大概是3美元。
柴先生說,支付小費一般有兩種方式。游客可事先在與旅行社簽訂的旅游合同裡寫好相關條款,按照一定標准付給旅行社,旅行途中給導游、司機等人員的小費由旅行社統一支付;此外,游客也可在旅行過程中視導游服務情況自行支付小費。目前旅行團大多采取前一種方式。
在埃及,導游收入相對穩定,也較豐厚,近年來中國游客日益增加,中文導游變得十分緊俏。據悉,埃及大學中文系畢業生有相當一部分人當上中文導游,一些大學教師也兼職當導游。記者聯系埃及一所大學中文系教師哈桑時,他說自己正在埃及南部城市阿斯旺帶著一個中國旅游團觀光。
除了導游,其他服務人員收取小費現象在埃及也十分普遍。在機場,行李搬運工會主動上前給你搬行李;在停車場,有人會幫你拉開車門方便你上下車;甚至在衛生間洗手,也經常有清潔工為你遞上毛巾。在這些情況下,一般都應適當給些小費,數目可從一兩個埃鎊(1美元約合5.34埃鎊)到10埃鎊不等,由游客按照服務質量確定。在酒店住宿,一般也應每天在房間留下幾埃鎊零錢給收拾房間的服務員。
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