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新華網內羅畢6月24日電(記者趙卓昀)旅游業是肯尼亞的主要經濟支柱,近年來更是成為該國第一大創匯產業。憑借保護良好的野生動物資源、得天獨厚的宜人氣候環境和富有地方特色的傳統風俗,肯尼亞每年吸引著來自世界各地的大批游客。
或許是受過去的殖民宗主國——英國影響,肯尼亞許多服務行業都存在給小費的習俗,旅游業也不例外。
之所以說是『習俗』,是因為對於給小費,肯尼亞並無任何明文規定,通常都憑消費者『自覺』。
據肯尼亞華人華僑聯合會會長、『走進非洲旅游有限公司』總經理韓軍介紹,當地導游的收入一般分為固定收入和小費兩部分。由於肯尼亞的旅行社大多不僱用固定的導游,而是在有團隊的時候臨時招募,因此導游的固定收入一般指的是他們帶隊期間每天的工資,通常在50美元至70美元之間。
關於小費,各旅行社做法不盡相同。有些公司直接在相關文件中用文字注明:『游客應每天向導游支付3美元至5美元小費』,而有些公司則沒有明文要求。小費收入通常由導游和司機按一定比例自行分配。
除了要給導游小費外,在肯尼亞旅游期間,游客還要按照當地習俗,在享受住宿和餐飲服務時支付一定的小費,數額沒有明確規定。以就餐為例,根據就餐人數和消費金額,小費少則50先令到100先令(1美元約合65先令),多則幾百先令均可。
肯尼亞傳統的主要旅游客源地是歐洲和美國,因此當地旅游業的收費標准也相對較高。以住宿為例,在當地最負盛名的馬賽馬拉野生動物保護區內的五星級賓館住一晚,平時收費在200美元左右,而旺季價格則達到250美元至300美元。首都內羅畢的賓館收費略低一些,但也在每天150美元左右。
近年來,隨著越來越多的中國人出國旅游,來到肯尼亞的中國游客也在逐年增加,目前已達到每年1萬多人次的規模。
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