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天津市南開區地方稅務局有職工241人, 95%的職工具有大專以上學歷,其中注冊稅務師15人。局領導班子始終堅持以鄧小平理論、『三個代表』重要思想為指導,以科學發展觀為統領,認真貫徹『依法治稅,從嚴治隊,科技加管理』的總體要求,牢固樹立『擴大稅基,強化征管,促進增收,服務經濟』的稅收經濟觀,積極實施科技興稅與人文發展兩大戰略,以『為國聚財,執政為民』為己任,堅持『收好稅、帶好隊』,與時俱進,開拓創新,促進了地稅事業良好發展。入庫稅款由最初不足億元增長到2007年的23.35億元。先後獲得天津市金融和綜合經濟系統『文明機關標兵』、天津市精神文明建設委員會『文明行業標兵』、天津市總工會2007年度『工人先鋒號』等榮譽稱號。
加強教育培訓工作,建設高素質乾部隊伍。每年乾部參加各類學習培訓達到100課時以上。與天津廣播電視大學聯合,分批對129名乾部脫產培訓。
堅持開展社會主義榮辱觀教育,征集『八榮八恥』格言警句,豐富思想教育方式,制作各類電視宣傳節目210多期,拍攝了多部專題片,在局域網上播放。
加強職業道德教育,『長本領、走正路』教育常抓不懈,教育乾部算好『四本賬』,遠離『四條高壓線』,印制了300餘本乾部廉政日志,人手一冊。
堅守職業道德理念,真心為納稅人服務。遵循『心系納稅人、服務零距離』的服務理念,推行首問負責制、服務承諾制、限時辦理制、執法公開制,規范工作流程,簡化辦事程序,推行陽光定稅,促進稅收征管的法制化、規范化。
積極推進政務公開。制定了《征收所內部管理考核辦法》,將考核內容細化為100多條,從五個方面進行考核;將各項涉稅事宜公開明示,堅持『開門評議行風』,主動接受納稅人的監督和評議。
注重營造整潔、舒適的納稅環境。在院落內栽種了花卉,設置了納稅人休息座椅;在辦稅大廳,設有飲水機、IC卡電話、寫字臺、報刊,增設了觸摸屏和大型電子政策宣傳滾動屏等服務設施,體現了服務人性化、親情化。
強化奉獻意識,自覺履行社會責任。堅持每年開展『送溫暖、獻愛心』活動,向貧困地區和駐區特困戶捐款累計16.6萬元,向汶川地震災區捐款累計17.6萬元。
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我去過這個局辦稅,稅務幹部服務水平、辦事效率和幹部素質確實是一流的。着實讓人佩服!