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記者體驗:
高層爬樓汗流浹背
昨日,記者來到了合匯大廈,走進一樓大廳,牆壁上貼著一張告示,大致內容是大廈原來聘用的三盈物業公司撤出,兩部電梯均沒有做年檢,無法與業委會新選聘的物業交接,電梯停運,現在事情正在協商解決中。
合匯大廈裡的兩部電梯均已停運。跟隨幾位買菜歸來的居民,記者現場體驗了一把炎炎夏日爬十幾層樓梯的感受。記者剛剛爬到7樓,已經是氣喘吁吁了。很多年紀大的居民早已掉隊,不知在哪一層的樓梯處坐下休息。走到10層樓的轉彎處,一個人影把大家嚇了一跳。原來,家住20樓的一位居民正坐在樓梯上休息。合匯大廈的樓道安裝有聲控燈,沒有動靜很快就會自行熄滅,這位居民正在黑暗裡無奈地坐著,因為還有10層樓的路程在等著他。好不容易走到了12樓,已經汗流浹背了。隨行67歲的居民於大爺說:『我每天爬18層樓回家,已經一個多月了!』
居民說法:
漲物業費沒有道理
據居民於大爺介紹,合匯大廈居民是在2003年正式入住的,現有122戶。最初,該大廈屬於商住兩用樓,去年正式改成民宅,但商戶仍佔一定比例。大廈的電費也一直維持在原來的每度0.88元,至今沒有通天然氣。大廈電梯停運以來,煤氣罐也送不上來了,居民只能用電磁爐做飯。原來大廈有物業,後來因為不具備資質,於去年5月離開小區。緊接著三盈物業管理公司進駐合匯大廈,物業費定價為居民每平方米1.2元,商戶每平方米1.5元。今年5月份,物業稱自己在管理中一直處於虧損狀態,要求提高物業收費標准,居民戶每平方米1.5元,商戶每平方米3元,遭到居民反對。
居民李女士說:『對於普通居民來說,每平方米漲3角還是可以接受的,但商戶一下子漲了一倍,確實難以接受。』另外一位居民也表示,物業的服務如果令人滿意,漲物業費也是可以理解的,但物業的服務並不盡如人意。兩部電梯,一部總出故障,僅靠一部電梯時常擁堵;小區裡有保安,但自行車時有丟失;電梯裡的衛生情況也很差。見居民不同意漲物業費,三盈物業在公示之後撤出了合匯大廈。可1號梯未年檢、2號梯故障、消防未年檢等問題被遺留下來,以致業委會選聘的新物業遲遲不能進駐大廈。
業委會說:
協商解決已有進展
合匯大廈業委會的劉主任告訴記者,三盈物業在離開時曾向業委會表明虧損了4.1萬元,只有漲價纔能維持運營,但未獲半數以上業主通過,之後撤出。由於電梯年檢、維修和消防設施年檢都未進行,業委會新選聘的物業遲遲不能進駐。在河東區物業辦協調下,決定由三盈物業出資,1號梯和消防設施的年檢結果下周出來,很快可以正常運行,現在主要是2號梯故障問題,還需進一步協商。業委會已發動居民籌款,但畢竟是杯水車薪,他們希望三盈物業也能出一部分資金維修。
河東區物業辦的盛主任說,在他們的輔助協調下,三盈物業已出資為合匯大廈1號電梯和消防設施進行年檢,他建議新物業進駐小區,先給居民一個正常的生活環境。而三盈物業公司的法人代表王先生則說,合匯大廈作為高層小區,能源費和機電費一直在漲,他們一直處於虧損狀態,要漲的其實是這一部分費用,但居民不同意,他們不能持續虧損,只能離開。電梯和消防設施的年檢是他們在盡社會義務,所以纔代為出資的,不過王先生認為,2號電梯多年使用磨損,維修費不該由物業公司承擔。
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按合同法規定,三盈物業在合同期內應承擔的年檢、維修費用必須承擔,居民籌姿維修電梯,只能是解燃眉之急,爲了恢復正常生活。業主有權利和理由通過法律手段維護自身權益。 這件事與創建和諧社會的主流太不附了,道義上也說不過去!