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本報訊(記者段九如實習生祁鈺)昨天,李先生手機莫名欠費2600餘元,被中國移動話費監管中心通知,若不能結清話費將被停機。李先生在網上查話費詳單發現,他的手機在22小時內狂發短信1.7萬條。經協商,中國移動暫不給李先生停機,詳情需要調查。
李先生說,10日下午6點左右,他接到中國移動話費監管中心的電話稱,截至7月9日,其手機實時費用已達2600餘元,請他於11日下午4點前結清該費用,以免停機。李先生說,他使用的是中國移動全球通電話卡,已開通兩年,每月話費基本在二三百元。
接到話費監管中心的電話後,李先生趕忙上網查自己的話費詳單,發現於7月9日凌晨0點39分至7月9日晚10點56分的22個小時內,他的手機向同一手機號碼發送了1.7萬條短信。李先生說,他通過對方號碼打過去詢問得知,對方人在廊坊,二人並不相識。
記者查看李先生的短信詳單發現,李先生的手機號碼平均每分鍾發出近40條短信。記者致電廊坊該號碼機主時,對方稱姓魯,10日纔在代銷點開通該號碼,從未接到過李先生的短信。
昨天下午2點,李先生與同事來到位於三元橋的中國移動客戶服務協調中心,該中心工作人員稱需將此情況反饋至技術部門核查系統記錄,需要一周的時間。
同時,該工作人員表示,此前曾接到少數類似案例,核查結果多為客戶手機終端的問題。經與話費監管中心協商,該中心表示此案例情況特殊,暫不給李先生停機,等待核查出結果再做處理。(本文來源:京華時報 )
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