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『大接訪』活動現場 |
北方網消息(記者霍艷華 通訊員張志順):7月22日,天津市市容委開展以『環境衛生整治』為主題的群眾『大接訪』活動。市市容委、各區市容委、環衛局、綜合執法局負責人現場接待群眾來訪,回答落實解決群眾提出的市容環境衛生問題。當天接待群眾來訪達500多人,受理、解決問題200餘件,同時,通過28457845投訴熱線受理問題300餘件。在負責人接受群眾來訪的同時,各區市容、環衛、綜合執法等部門組成的應急快速處理隊伍也在行動,47件問題當場得到當場解決。
記者在『大接訪』現場看到,一位住在河西區江門裡社區的居民,反映周圍亞中花園小區,有一處封閉的空地,無人管理,雜草叢生,影響了周圍環境,希望市容部門給予解決。
了解情況後,河西區市容環境部門立即出動,到達了存在問題的地區。這片空地位於紹興道附近,津河河邊,在沿河的周圍是一片高達一米的雜草地。據這裡的居民的反映這裡不但雜草叢生,還堆有不少垃圾,滋生了大量的蚊蠅、老鼠,嚴重影響了周圍居民的正常生活。為了抵擋這些害蟲,居民不得不緊閉門窗,這盛夏時節居民的滋味可不好受。然而,這種情況已經持續六七年了。
亞中花園的雜草地 |
據河西區越秀路街副主任馬德祥介紹,這裡曾經是亞中花園小區預留的一片小區綠地,但是多年來綠地一直沒有建成。近幾年,開發商曾將這片地區租給他人外用,而後又被廢棄,纔形成了現在的荒地,街道辦事處也曾多次到這裡協調,但遲遲不見開發商有所行動。
對從河西區綜合執法局局長郝同武表示,將立即聯系開發商,對這一地區的雜草垃圾進行清理,並盡快敦促開發商恢復原有綠地設計,還周圍居民『清靜』的環境。
河北區昆璞裡居民投訴小區一處化糞井滿冒,經過了解,雖然不屬於市容環衛的責任,但是從解決群眾困難大局出發,河北區環衛局派勞模集體—時傳祥班組立即趕到現場疏通了下水道,受到群眾的稱贊。
市市容委副主任王宗湧表示,市市容委將協調各部門,著力解決好『大接訪』活動中了解到的問題,使絕大多數問題能夠在奧運會前得到解決。路面、小區、結合部凡是涉及環境衛生的問題當天就解決。涉及到道路其他綜合性的問題,違章、立面、工程遺留的,在奧運會前完成。其他比較難治理的,像道路整修、市場建設等問題,也要協調有關部門拿出解決方案。
在『大接訪』活動中,還有不少熱心市民不是反映自家門前的髒亂問題,而是從提高迎奧運市容大環境著眼,從細節方面提出問題和建議。如在郵局工作的市民杜鵬,他每天行進在大街小巷,發現影響市容環境的現象就用隨身攜帶照相機拍下來,在接訪活動中,他的許多好的意見和建議被采納,同時,市容委的領導對他熱心參與城市建設和環境衛生的管理表示感謝。
為了能夠第一時間了解到市民對於市容環境衛生的需求和需要解決的問題,建立解決市容環境問題的長效機制,市市容委還開通了長期投訴電話:28457845,24小時有專人值班接受群眾投訴。
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洋貨市場口公共廁所殘疾人廁所不給開,還罵人,服務很不好,殘疾人廁所裏面放冰櫃,殘疾人上廁所都沒法上,天天鎖着,叫他開還不給開,希望有關部門管管
你好!我在2009年6月24日投訴不知道收到沒有?就是河東區七經路興化裏的三件事,“有關市民生活環境和火災隱患問題”