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北方網消息(記者陸希 通訊員焦志坤):天津作為2008年北京奧運會的協辦城市,從8月6日起,將迎來12場奧運足球比賽。天津地鐵公司為迎接奧運,編制了《奧運乘車寶典》,其內容包括奧運場館簡介、天津奧運賽程、場館通行指南、安全乘車常識、多方保障安全、弘揚服務品牌、全面優化服務七個部分,力求通過以上信息使乘客在奧運期間順暢乘坐地鐵。
《奧運乘車寶典》主要內容如下:
一、場館通行指南地鐵1號線共有以下7個車站可以換乘公交直達奧運場館:
序號
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與奧運場館接駁的車站
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出入口
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公交線路
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1
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洪湖裡站
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A
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879路
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2
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西北角站
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C
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12路
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3
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營口道站
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A
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1路
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4
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小白樓站
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C
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963路、695路
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5
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下瓦房站
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C
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963路、695路
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6
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南樓站
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C
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963路、695路
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7
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土城站
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B
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835路
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為保障乘客在奧運期間的出行安全,地鐵公司從硬、軟件等各個方面和站、車等多個角度進行安全昇級。
車站出入口安全檢查專點 |
突發事件安全演練 |
車內攝像頭裝置 |
從6月10日開始,地鐵公司就在車站出入口設置了安全檢查專點,車廂也加裝了攝像裝置,並在運營結束後,進行了大面積停電後的客流疏散演練,以提高在突發緊急事件發生時對乘客的安全保護系數。全覆蓋的安防系統為乘客提供全程的安全保障。
三、全面優化服務地鐵1號線自運營開通以來,始終堅持以全方位、立體化的服務模式進行管理,用無差異、標准化服務方式進行要求,為持續提昇服務質量而不斷努力。
為實現全方位服務,車站員工在業務技能上展開培訓和比賽,用日常簡單的手語和基礎的英語,可以及時為聾啞人或外國友人等特殊乘客服務。
新改善的導向標識使乘客乘坐地鐵更加順暢,如營口道站利用線路、票價等信息對出入口進行整體包裝,西站站在站外垂直電梯上增加地鐵站名,使乘客在附近500米即可清晰找到地鐵站。
營口道站 |
專門為奧運設計的員工工裝融各種時尚元素於一體,無論是女士工裝三粒扣的水晶設計,還是男士工裝的顏色與女士粉色絲巾的配飾,都體現了協調一致、交相呼應的原則,整體裝束成為城市一道亮麗的風景線。
地鐵1號線員工嶄新奧運工裝 |
[456947]網友: ip地址:[125.36.49.*] 於2008-08-06 11:10 發表評論: |
錯了,營口道站應該是901,編輯的能力真值得懷疑! |
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