昨天,市消協發布了天津市第三季度受理消費者投訴情況分析。手機投訴數量仍居首位,空調、冰箱投訴還是夏季投訴熱點,但是家具類投訴有所上昇。
本季度共受理手機投訴195件,佔家用電子電器類投訴的48.1%,主要集中在銷售和售後服務方面;本季度共受理空調、冰箱投訴115件,佔家電類投訴的28.4%;本季度共受理家具投訴66件,佔百貨類投訴的18.97%,與去年同期相比有所上昇。