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『我家住在小河畔,隔窗望柳水潺潺。水清岸綠風景美,多虧義務護河員。』志願護河者的行為深深感動著受益的岸邊居民,大家對他們翹指稱贊,一位居住在月牙河旁70多歲的老人,寫了這首詩來贊美護河志願者。記者在采訪中了解到,自本市改造了二級河道以來,河道管理方面不斷創新,在河道的管理模式、管理機制、管理方式和管理效應等方面,創造出了一套有效的管理辦法,使貫穿市郊9個區82公裡的景觀河道,變成了一道道生態美麗的景觀線,贏得了廣大市民的滿意和肯定。
本市津河、衛津河等二級河道改造後,如何管理和保護是一個新的課題。天津市景觀河道辦公室主任介紹說,承接二級河道保潔任務後,怎樣管理好這些河道,為市民提供一個優美整潔的休閑環境,是對管理部門的一個考驗,我們運用市場運作與區域行政管理相結合的管理模式,首先從水面保潔方面進行了創新嘗試。
二級河道貫穿市郊9個區,環境復雜多樣,並且又面對著區域交叉管理、多部門管理等問題。
管理部門認真調研,摸清周圍環境情況,研究實施解決問題的方案,制定出作業公司保潔作業操作規范和作業流程。成立了9支專業管理隊伍,每條河道由一支專業管理隊伍負責保潔,保潔員身著統一服裝,打撈河水中漂浮物,清除沿岸綠地中垃圾。對河道周邊環境的管理,采取了『一封信』和『訪談』的工作方式,通過宣傳、規范、勸阻等工作,與沿河單位、農貿市場、社區建立了共同維護河道的聯建聯管聯防制度,營造建設河道良好環境人人有責的氛圍。為了強化管理職責,采取『一線、連片、聯網、共建、聯管、聯辦』的工作方法,調動了沿河各方面積極參與管理的積極性。
管理部門還在沿河社區聘請了社區管理志願者,開展景觀河道管理共建共管活動。沿河市區居民積極響應,獻計獻策。河北區、河東區、南開區、河西區、紅橋區等沿河居民,自發組成義務巡查隊,積極參與河道日常管理工作,天津大學,南開大學,師范大學等大專院校和社會單位,還將維護景觀河道衛生作為實踐基地,『夕陽紅老年騎行隊』組建了河道巡查隊,定期召開研討會,河北區志願者組建志願者黨支部、文藝隊,開展各類主題宣傳活動。同時,河道管理辦公室還設立了熱線電話,將辦公室的電話號碼和負責人的手機號碼,公布於社會,及時接收、解決、解答市民對河道環境問題的反映,搭建了與群眾溝通的橋梁和通道。