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去銀行辦理房屋貸款,銀行系統卻顯示當事人的身份證號已被他人佔用。
讀者難題:殘疾人李先生因家中住房改造,兩個多月前預購了一套商品房。在中國建設銀行辦理公積金貸款時,系統卻顯示他所持的身份證號已被另一位貸款人程先生佔用,銀行暫時無法為他辦理業務。
幫辦過程:9月3日,根據李先生提供的資料,幫辦員聯系到塘沽區新村派出所。據內勤人員秦女士介紹,當事人李先生和一位姓程的男子乃同年同月同日所生。多年前派出所發放第一代身份證時,誤把程先生的身份證號碼登記成了李先生的身份證號碼,造成號碼重復,後來派出所及時更換了程先生的第二代身份證。但在此之前,他已用第一代身份證到銀行辦理了貸款,造成了李先生不能再用相同的號碼房貸。
隨後,幫辦員聯系到建設銀行,李行長在了解詳細情況後,表示會盡快派出工作人員協助解決此事。次日一早,銀行的工作人員隨同李先生來到派出所,由片兒警對二人的檔案進行查詢及核實,順利辦理了證明手續。
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