從市12333勞動保障電話諮詢服務中心了解到,為了更加方便市民和用人單位撥打熱線,今起取消公休日。
12333電話諮詢服務熱線作為本市勞動保障部門的立體訴求通道之一,自2005年5月18日面向社會開通以來,已累計受理電話突破200萬人次,服務總時間9.2萬小時,日最高接聽來電1.51萬人次,來電處理率和公務在線率均為100%,被諮詢者稱為『隨叫隨應的勞動保障小秘書』。