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08年第二季度,在對家電相關信息的搜索中,網民最關注的家電元素已經由『價格』讓位為『維修』,關注度達35.31%。
『在近年來家電業通過不斷掀起價格戰以求贏得突破性銷售增長之時,卻很可能在今後一段時間引發中國家電業的質量危機。』日前某網絡發布《2008年家電行業報告》中顯示在08年第二季度,在對家電相關信息的搜索中,網民最關注的家電元素已經由『價格』讓位為『維修』,關注度達35.31%。
進入2008年以來,家電業『漏電門』等一系列事件不斷暴露了整個行業的質量隱患。『人民幣昇值,原材料漲價都讓家電業的成本一直居高不下,而不斷昇級的價格戰役也使得家電業的利潤一降再降,這使有些家電業制造商們在質量上大做文章,其中甚至可能有部分知名品牌。』一位家電行業專家向記者表示,『由於家電產品質量為題的暴露通常伴隨其使用年限而增加,該報告中顯示的網民關注維修超越關注價格,很可能正是數年來家電業持續價格戰的不良後果正在暴露。』
此外,業內人士認為,維修成為網民最為關注的家電元素也說明,在消費者消費心理日漸成熟的情況下,家電行業的降價手段已經不是吸引消費者購買的主要因素,『在合理的價位區間裡,質量纔是消費者最為看重的因素』。
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