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泰安市民在一賓館吃飯點了六個家常菜,結賬時發現花了近千元。泰安市消費者協會有關人員表示,經過協商,賓館已經同意全額退款並向消費者表示道歉。
8日,市民李先生反映,10月4日,他與朋友在泰城一家賓館吃飯時點了六個家常菜,另外還喝了五碗面條。吃飯前沒有問價格,在結賬時卻被告知價格為1080元錢。這讓李先生感到不可思議,價格為什麼這麼高,他便要求賓館出示消費賬單,並要求與經理面談。李先生說,當時他看到詳單上寫著一碗面條是60元,光面條就是300元。在與經理溝通的過程中,經理最後給了他一個優惠價,每碗15元,但是菜價不能降低,一共花了800元錢。接到熱線後,記者看到了李先生提供的詳細菜單和發票,一個三美湯竟要120元,一個蘑菇燉雞要280元。
記者諮詢了泰安市消費者協會有關人員,他們隨即核實了消費者的投訴。在對消費者投訴核實後,有關人員聯系了賓館工作人員。賓館有關人員表示,他們將為消費者全額退款並賠禮道歉。
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