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隨著冬季的到來,旅游業進入淡季。隨之,各種各樣的旅游網站上的機票、酒店優惠信息卻層出不窮。記者發現這些優惠大多有『水分』,游客上網預訂旅游產品一定要擦亮眼睛。
日前,某旅游網站上打出『180元飛全國』的特價機票廣告,廣告稱消費者只需撥打訂票熱線報上該網站的名字就能享受這一優惠。記者隨後撥打了訂票熱線,一名工作人員說『特價機票早就賣完了。』業內人士表示,特價機票的數量極少甚至沒有,打出『超低價』就是為了吸引點擊率。
在旅游網站上類似『豪華酒店驚爆低價』的信息頗為吸引游客的眼球,不過這其中也存在著不少陷阱。市民韓女士去杭州旅游前,發現一家旅游網站上有這樣一則廣告:『200元入住杭州超豪華酒店,西湖近在咫尺。』韓女士立即預訂。等到了酒店,她纔發現,不僅距離西湖遙遠,房間設施也陳舊,與廣告中所述相差甚遠。
記者調查發現,除了上述『以次充好』的陷阱之外,『虛假低價』的陷阱在旅游網站上也很常見。日前一家旅游網站打出了這樣一則廣告:『350元入住豪華溫泉酒店,泡溫泉、享大餐,超值體驗!』記者撥打預訂電話後發現,除了350元之外,游客還需交納15%的服務費,另外,最吸引人的泡溫泉、享大餐項目都需另外付費。
業內人士表示,在網上預訂時一定要仔細甄別,尤其是選擇酒店時,不要輕信廣告中的介紹,預訂時先問清楚報價中到底包含哪些具體費用,以免結賬時產生不必要的糾紛。
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