在經過一段時間的試運行之後，從今天開始，本市將進入正式供熱期，入戶溫度全面上昇，對室溫不滿意的居民可要求測溫。市民有供熱問題，可以向供熱部門反映，各大供熱公司已成立專職搶修隊伍，24小時值班待命。從今天開始，供熱管理部門將對供熱單位開展不定期供熱檢查，要求各供熱單位必須按時、按溫度標准供熱，不准低溫供熱、間歇供熱。

　　搶修有承諾

　　市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內趕到現場，搶修隊伍必須在接到通知後半個小時內趕到現場；戶內暖氣設備滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內完成。鍋爐爆管、管網跑水等大型故障必須在3天內排除，不可抗拒因素除外；維修人員必須帶齊工具、抹布、鞋套等物品，做到活兒完場清，恢復室內環境，並請用戶在維修單上簽署意見，盡量把擾民程度降到最低；入戶維修完成後，3天之內，必須回訪用戶，確認維修效果，以保室溫達標。

　　測溫有時限

　　有關部門提醒市民，入戶測溫一般選擇在上午8點至晚上9點之間進行。測溫員會佩戴標志牌，使用經市質量技術監督局校驗合格的測溫儀測溫。按照規定，測溫員應該在入戶15分鍾後開始測溫，並將所有門窗關閉，測溫點位於房間對角交叉點，距地面高度1.2米至1.5米的范圍內，測溫時間不少於10分鍾。如果因為維修不及時造成設備故障不能排除，使溫度不達標，應該按照不達標天數減收采暖費。