根據相關規定，因病、殘、行動不便等特殊原因不能親自到公安機關辦理居民身份證申領、換領、補領手續的，可委託其戶籍在津家人或親屬代辦辦理居民身份證手續。

　　一、人像採集可採取以下方式。

　　(一)直接提交照片或電子人像信息。直接提交照片的,申領人需提供近期符合居民身份證人像標準的彩色照片兩張(白色背景)；提交電子人像信息的，需提供存儲有近期符合居民身份證人像標準彩色照片的存儲介質。

　　二、委託代辦的手續。

　　(一)提交委託人照片或存儲介質，被委託人到委託人戶籍所在地分局領取《申辦居民身份證委託書》，逐項填寫後簽字確認。

　　(二)被委託人需持申領人的居民戶口簿和居民身份證。

　　(三)被委託人需持本人戶口簿、居民身份證原件及複印件。

　　我處已與和平分局戶政大廳取得聯繫，由和平分局戶政大廳幫助其辦理相關身份證製作問題。和平分局戶政大廳地址：和平區慶善大街13號，聯繫電話27120456.

　　您所提的情況可以以委託辦證的方式進行解決。根據相關規定，因病、殘、行動不便等特殊原因不能親自到公安機關辦理居民身份證申領、換領、補領手續的，可委託其戶籍在津家人或親屬代辦辦理居民身份證手續。

　　具體的委託代辦手續是：(1)提交委託人的紙式照片或電子照片，被委託人到委託人戶籍所在地分局領取《申辦居民身份證委託書》，逐項填寫後簽字確認。(2)被委託人需持申領人的居民戶口簿和居民身份證。(3)被委託人需持本人戶口簿、居民身份證原件及複印件。和平區人口服務中心的地址是和平區慶善大街13號，電話：27120456