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張永霞,女,61歲,中共黨員,天津市東麗區金鍾街敬老院院長。13年來,在這個特殊的工作崗位上,她將自己的一片愛心無私地奉獻給敬老院的孤寡老人們。她就像一個守候在年邁爹娘身旁的孝順女兒,無怨無悔、默默地侍奉著這些非親非故的老人。多年來,張永霞把每位老人當作自己的親人和長輩,敬老院的老人們也都把她當作了自己的親閨女。她曾榮獲全國『孝親敬老之星』榮譽稱號。
張永霞剛到敬老院時,院裡有34名老人,10名工作人員。她從抓管理入手,規范敬老院的各項管理制度,推行服務人員崗位責任制,明確分工各負其責。規范、調整了老人們的居室,根據老人們的不同年齡、身體健康狀況、性格特點,合理安排房間和分配居室用品。一日三餐做到周周有食譜、日日變花樣,做到營養合理,葷素搭配。為適應老人們不同的飲食習慣,保證每頓都有稀飯、菜湯、面食、米飯,以供老人們自由選擇。
為改善老人們的居住環境、提高他們的生活質量,張永霞帶領養老院的全體員工,充分利用有限的經費,先後對每個房間進行裝修,統一更換了鋁合金門窗,為各室安裝了土暖氣。另外每年還要為每位老人更換一次新被褥,冬夏兩季分別為老人們添置一套新衣服,逢年過節還要為老人們購買節日食品,使老人們無懮無慮地生活在敬老院。
十幾年來,張永霞不怕髒,不怕累,精心伺候著老人們。如堅持經常做老人的個人衛生,諸如剪頭、剪指甲等生活細節無微不至。對生活不能自理癱瘓在床的老人,親自給老人喂水、喂飯、端屎、端尿,為他們翻身按摩,體貼入微。
她還為老人們開設了棋牌室、健身房,供老人們打牌、下棋、健身,從而提高了老人們的身體素質,豐富了精神文化生活,同時也加強了老人之間的溝通。俗話說老小孩老小孩,老人之間也時常為一些小事發生一些矛盾,鬧一些口角,每當這個時候張永霞就像幼兒園的阿姨一樣,哄了這個哄那個,直到老人們握手言和。
張永霞自從當上了敬老院的院長沒有按正常下班時間回過家,更沒有同家人度過一個完整的春節。她把與家人團聚的美好時光都獻給了敬老院的老人們。尤其是重陽節、老人節、中秋節、春節等傳統節日,更是顧不上回家。
在敬老院,老人生病、故去是常事。她特別理解老人們病痛中的情緒及臨終時的感受。在這時候,她會日以繼夜地守候在老人們的身邊,為他們做這做那,閑暇時間陪他們說說話、解解悶。十幾年來,她親自送走了40多名老人,這些老人都是在她和服務人員的精心安排和溫柔撫慰下,沒有遺憾地離開這個世界的。這些老人們一輩子沒兒沒女,但在他們離開這個世界的時候,他們得到了親人般的關懷和體貼。
多年來,她經常注意觀察老人們的身體狀況,做到及時發現病情,及時治療。1996年80多歲的高玉波老大爺突然發高燒、咳嗽不止。這天正是大年三十兒,別人都忙著回家過年去了,張永霞卻顧不上這些,急忙借來一輛三輪車,把高大爺抬上去,自己騎車把老人送到醫院,因為治療及時,高大爺的病有了好轉。1994年,張大娘的腿不小心摔壞了,在床上躺了3個多月,她和服務員輪流守候在張大娘的身邊,喂水喂飯,倒水倒尿,大娘感激的淚水奪眶而出。
13年來,她在養老院拿著微薄的工資,從原來每月的130元到如今的每月200元。別人都說她是個傻子,在哪兒乾活也比養老院掙得多。作為一名共產黨員,她就是不為名利,無怨無悔,她說:『讓每位孤寡老人幸福愉快地走完人生的最後一刻是我最大的心願。』
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