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一波未平,一波又起,剛剛過完40歲生日的百度CEO李彥宏,似乎難以從『競價搜索門』的漩渦迅速抽身。
前天晚間,百度宣布被曝光員工由於協助客戶作假將被辭退。李彥宏表示,競價排名可能不會傷害客戶體驗,並表示搜索引擎或許不應該為網絡信息真實負責。百度新聞發言人昨天向晨報記者表示:『我們承認競價搜索存在問題,但我們認為這是一種很好的服務模式,所以不會放棄,而將對之進行調整、優化和完善。』
兩名曝光員工被辭退
19日晚上10點,百度召開的分析師電話會議上,百度COO葉朋宣布,遭曝光的兩名員工,其中一個對於百度的服務沒有給出清楚的解釋,而另外一個則協助提供作假文件以通過百度的內部審核,所以他們將被辭退。此消息一經傳出,即刻引發網友熱議,有網民懷疑這兩名員工成了百度為己開脫的『替罪羊』。
昨日百度新聞發言人向晨報記者證實了被曝光員工將被辭退的消息。但對於『替罪羊』的質疑,該發言人予以否認。他說,因為這兩名員工進行虛假承諾、幫助客戶造假,違反了公司的銷售規定,所以予以開除。同時他強調『這只是兩名員工的個人行為,並不代表百度公司的做法。』同時他還表示,一旦今後發現同類事件,也將按規定嚴格進行處理。
當記者表示想聯系這兩位員工時,百度發言人則強調,只有部分員工具有接受媒體采訪的資格。
不會放棄競價排名
醫藥競價排名積弊問題連遭央視曝光後,百度方面曾於18日晚間緊急發表公開道歉,並表示已立即對遭曝光的相關信息以及沒有醫藥許可證的網站進行下線處理。昨日,當記者再以『癌癥』、『性病』等遭曝光關鍵詞進行搜索時,競價排名所產生的結果都已『無影無蹤』,僅出現自然搜索的結果。
不過,當記者以『心髒病』等關鍵詞進行搜索時,發現第一條結果是『中國第一家「非營利性」專業心髒病治療醫院』,仍為競價排名所生成的內容;即便以非法的『老虎機』為關鍵詞進行搜索,前三個結果也還是競價排名所得。
為何百度有選擇地對『競價排名』進行清理?百度發言人對此表示,一旦有用戶發現有虛假廣告,百度會立刻查撤,同時也會加強監管。