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受金融危機影響,旅游業日漸低迷,各旅行社為了招攬客源,猛打『低價』牌。不過記者發現,個別超低價旅游產品中暗藏不少玄機。
低價不『低』只為賺眼球
日前,市民馮女士看到一家旅行社打出的『港澳雙直航特價團』價格十分誘人,於是前往該旅行社報名。仔細一問纔知道,原來報價包含的項目大多是逛街、車游或者購物,而不包括證件工本費、小費、自費旅游項目、保險費、機場建設費和燃油稅等。馮女士一算賬,如果把這些費用都加上,『特價團』的費用跟『品質團』幾乎差不多,而食宿標准卻降低了不少,這讓馮女士大呼上當。
『低價游』花費一點都沒省
據業內人士透露,旅行社會將游客需要付費的項目進行拆分,『特價團』的團費基本上接近於『機票加酒店』的費用。旅行社把導游費、保險費、辦證費等一些不太受關注的費用單獨拿出來,報價自然就降下來了,而游客一旦選擇了這樣的旅游產品,這些費用還是要一一交齊。
除了拆分的辦法,旅行社還經常使用一種『落地開花』的伎倆,也就是以低報價吸引顧客,而等游客抵達目的地後,再從其口袋裡『掏錢』。例如,導游會帶顧客到商店沒完沒了地購物,參與五花八門的自費項目等。個別旅行社還使用『避重就輕』的辦法,將游覽行程中的重要景點省略掉以降低團費,游客通常會掏腰包自費參觀經典景點。
選擇旅游線路應仔細鑒別
業內人士提醒,游客在選擇旅游產品時,除了要比較旅行社的價格,還要比較其所提供的服務內容,衡量一下『性價比』,避免因貪便宜而受騙上當。如遇到價格特別低的旅游團,要問清楚是否含機場建設費、需購門票的景點有幾個、住宿餐飲標准如何、是否有自費項目等問題。與旅行社簽訂合同時,應寫清楚團費包含的項目以及哪些項目的費用需要自理等。
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