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一個醫保定點的齒科門診竟然是沒有任何手續的黑門診,經營兩年多生意非常紅火,沈陽市大東區衛生局竟然不管?
記者調查得知,這家門診的手續正在辦理中,屬於典型的非法行醫。但當記者帶著疑問和市民囑托來到大東區衛生局進行投訴、諮詢和舉報時竟然遭到了冷遇。
治牙起糾紛『愛去哪告去哪告』李女士婆婆的牙一直不太好,今年8月,她帶婆婆來到沈陽市大東區北大營東路上的『誠成齒科』就治。讓她沒想到的是,『壞牙不但沒治好,好牙差點跟著遭殃』。
此後,李女士找到了這家診所和大東區衛生管理部門,『沒想到投訴了一個多月竟然沒人管』,李女士介紹,誠成齒科經營兩年多了,門診還打有『醫保定點單位』字樣,給人感覺比較正規。
李女士帶婆婆來到這家門診時,一位中年女牙醫接診。經查,李女士婆婆需要鑲一顆義齒,考慮到婆婆年歲較大,李女士決定為她鑲烤瓷牙。
經過牙醫處理,將李女士婆婆的問題牙兩側的牙磨小後把烤瓷牙鑲上了。可回家後,婆婆的牙一直腫痛。
於是,李女士帶婆婆又來到齒科。經女牙醫治療,先把那顆烤瓷牙取下來,『吃點消炎藥就能好』。可是一個多月過後,李女士婆婆的牙還是沒好。
這時,女牙醫表示要想徹底治好病牙,只能將原來磨小的那兩顆好牙也拔下來。『壞牙沒治好,好牙還要拔下來,那可不行!』李女士非常生氣,便與女牙醫理論,牙醫告訴她:『這樣要是不行,你愛上哪告上哪告去吧,我們什麼也不怕。』
確認是非法行醫卻仍在營業隨即,李女士打電話到大東區衛生局,答復是:『醫療糾紛我們管不了,你到消協投訴吧。』由於她不知道該齒科法人代表姓名,消協無法受理。
於是,李女士再次致電大東區衛生局,想查一查誠成齒科的法人代表姓名。兩天後,衛生局回復是,該齒科未經審批,屬非法行醫。
李女士把這一情況告訴了接待她的衛生局工作人員,對方表示:糾紛管不了,舉報非法行醫可以查。如果舉報,需要到衛生局下屬的衛生監督所。
根據提示,李女士立即向大東區衛生監督所舉報,兩天後接到回復他們已經去誠成齒科進行了檢查,這家門診無任何審批手續,屬非法行醫,但又沒有更好的辦法來管,只能扣留一些醫療器械。
就在衛生監督所查處後的幾天裡,李女士發現,誠成齒科仍在營業。李女士再次打電話到衛生監督所,工作人員說,咱們也不能24小時看著啊,你想管就再舉報吧。
這家齒科門診手續正在辦理那麼,這個誠成齒科門診真的是黑診所嗎?11月18日上午,記者來到這家門診,診所不是很大,大廳有兩臺治牙機器,候診椅子上坐著幾位老年人。
記者說明來意後並沒有見到相關負責人或該門診的任何審批手續。當日下午,一名自稱是該牙科負責人的男子給記者打來電話,通話時記者強調,見面時帶上診所的各種審批手續。
11月19日上午,這位男子來到報社但沒拿出審批手續,『我剛兌下來20多天,手續正辦著呢!』『那你為啥兌沒有手續的黑診所?』這位負責人表示,『我有好幾個牙科診所都有手續,我想兌下來以後再辦唄。』
11月25日上午9時,記者以治牙者身份再次來到這家門診,接待記者的是名年輕男子,他詳細地介紹了各種檔次烤瓷牙的價格。
當記者要看烤瓷牙樣品時,他卻說:『樣品都在五愛市場分店呢!你要做我再把樣品給你拿過來。我們都開兩年多了,質量你就放心吧。』
衛生局負責人不理市民舉報11月25日上午10時,記者來到了大東區衛生局,一名站在大門口的中年男子詢問記者來意,但記者沒有透露身份:『我們想諮詢一些問題,還想舉報非法行醫的。』
該男子擺弄著手機問:『誰家啊?你們去衛生監督所舉報。』記者詢問:『你是做什麼工作的,我們不知道你的身份,暫時不能告訴你是誰家(哪個診所)。』『你們是乾啥的呀?』男子問。『我們就是老百姓來你們這裡諮詢、舉報、投訴的。』記者說。『我也是老百姓,這是我們局長。』男子指著旁邊的女子說。這位局長(記者了解到,這位女局長姓王,是大東區衛生局局長)聽完男子介紹後,迅速上了轎車揚長而去。
(責任編輯:霍鍵)