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針對網上流傳的批評舉報帖,海南三亞市政府日前在新聞通氣會上,詳細回應了三亞市海棠灣鎮風塘村部分村民對『生產生活補助費過低』『土地面積』等問題的質疑。這種公開回應群眾疑問的態度,走出了積極化解矛盾的第一步。
因對三亞海棠灣旅游度假區的開發補償存在爭議,風塘村部分村民近日在網上發表《呼吁救救我們海棠灣鎮風塘村村民》的帖子,提出了4個方面的質疑。此後,海棠灣鎮工委、管委會對問題一一解答,並寫成《致風塘村全體村民的公開信》,發放到群眾手中。對於村民反映生活補償款分配不公平的情況,三亞市紀委已專門開展調查。政府部門正面公開回應群眾疑問,為土地糾紛的解決開了一個好頭。
在互聯網高度發達的今天,民意表達更加快捷、順暢、多樣,掩蓋矛盾、堵塞言論的辦法不會得到預想的結果。一旦曝光,反而可能走向不可預見的方向,嚴重損害政府形象,留下不安定因素。由此可見,化解民怨不可繞過公開二字。
公開表明了政府的坦誠,不會讓人懷疑有什麼見不得人的事情;公開便於和群眾溝通,表明政府施政依法、講理,有利於矛盾最終得到依法處理;公開也讓謠言失去了興風作浪的機會,有利於社會穩定和人民福祉。