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數百旅客滯留首都機場。
數百旅客滯留首都機場。
今天上午10時30分,首都機場3號航站樓發生了一起因旅客滯留引發的與機場人員的短暫衝突。
據一位姓黃的旅客介紹,國航CA1539次航班由北京飛往溫州,由於航班延誤,造成大約四百位旅客滯留。國航方面給旅客的說法是航班延誤是由於天氣原因,但旅客他們對國航的說法表示不認同,旅客們了解溫州方面的機場航班是正常起飛。
事發時大多數旅客的情緒都很激動,據一位姓包的旅客說:『從昨天晚上到現在,國航都沒有給我們安排就餐,昨晚也是凌晨兩點多纔勉強安排住宿。』一位姓林的旅客說:『因家裡親人病危,我們是從西班牙趕回家的,就想趕回家看看,沒想到遇到這樣的事情。』據姓盧的旅客說,昨晚七點半由於胃病發作,想跟國航要水喝,結果服務員拒絕,到9點20分左右,胃病發作嚴重,再次跟他們要水吃藥,再次遭到拒絕。大多數旅客反映,國航的服務態度極差。
目前,事態已經平息。機場方面仍沒有發布具體的啟航時間。據悉,目前一共有兩個國航航班旅客滯留,分別為CA1539、CA1952。機場警方方面已經介入,正在積極協調他們的啟航時間。