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綜合執法隊伍的成立的目的之一,我個人覺得是改善市容市貌,提昇城市街道、社區形象。但感覺目前有些執法人員的執法簡直就是機械化,甚至引起人們反感。我是海天馨苑小區的住戶。也見到幾次綜合執法的人員來小區附近巡視執法,有兩件事情我非常不理解。
1、偌大的小區不讓有修自行車的攤點,老百姓去哪修車?最初有個修自行車的在海天小學附件,十分方便。記得有一天綜合執法的來了,要趕走,我正在修自行車。執法人員說讓修自行車的去儒林園,我的天,去那騎著自行車還得15分鍾左右,要是推著車子去走到哪還不得半小時。典型的不考慮民生需求,老百姓要是都買了汽車,那肯定不要修自行車的。於是我就問:『綜合執法不是為人民服務的嗎?』,執法的人說:『我們也沒辦法,領導讓這樣』。我心裡想要是領導住這裡,也騎自行車上下班,估計就讓修自行車的在這擺攤了。綜合執法的走了之後,在場的一些居民基本上都是罵聲不斷。我想,趕走自行車攤點的目的,是使街道更加整潔。那也不能為了倒水把孩子倒掉,修車時老百姓切實的需求,你可以要求他,注意衛生,不影響交通之類的。加入居民有反應的將嚴厲懲罰和取締等等。但現在是居民很需要,綜合執法瞎折騰。這樣的執法意義不被老百姓接受,有何意義。類似的事情多了,反而有損政府在民眾中的形象。再者說應當具體問題具體分析,不能機械化地搞一刀切,一個修自行車的沒影響交通,環境衛生,為什麼要取締。牽強一點可以說影響市容,但小區居民沒覺著影響,誰的意見應當放到第一位呢?勿以善小而不為,勿以惡小而為之。反感的情緒猶如人身上的傷口,任由放之,會蔓延。這種情緒的積累總之不是什麼好事。相比而言,我覺得今年的城市規劃向市民征求意見廣受好評。政府的工作就應當真正體察民情,關注需求,傾聽民聲。各個部門都應有真正服務的意識。大事情上現在政府非常注意,但是本人覺得小事也同樣重要。所謂細節決定一切嗎。
2、小區門口的早餐點如何管理?小區門口早上經常有買大餅雞蛋、煎餅果子等攤點。昨天早上看見,綜合執法的又來了,要趕走。說八點以後要走。我於是又思考了再三。為何總是例行公事似地天天來,公家的車不費油嗎?效果又如何呢?屢禁不止呢。你管著嚴,我就玩游擊戰。也就是說實踐表明堵的思路是行不通的!我想這種工作方式有些簡單。綜合執法應當考慮建立標准,比如制定《攤販經營管理規范》,對經營秩序、衛生、安全等方面統籌考慮。你可以要求環境衛生必須達到什麼標准,突擊檢查。在實際管理聯合小區物業進行輔助監督等等。變堵為疏導。這纔符合中央的精神。國家都允許攤販注冊個體經營者了,不改變工作思路會落伍呀。攤販的管理是城市發展普遍存在的難題,我覺得津南區有關部門能夠在這方面下功夫,可能也有所創新。
我寫的這兩天都是小事,但是用心的,希望有關部門能夠仔細顫一下。我在單位也學科學發展觀,不成熟的意見請諒解。(網友: afantee )
信息反饋
afantee網友:
您好,來信收到。感謝您對津南區政府的信任並對我們的工作提出了寶貴的意見和建議。津南區城市管理綜合執法局自2007年2月組建至今,在治理區內突出髒亂問題、私搭亂建以及攤販佔道擺賣等影響群眾生產生活等方面做了大量工作。根據上級要求以及自身工作實際,我區綜合執法局形成了一套比較完備的城市管理綜合執法規章制度,使我們的城市管理工作有法可依、有章可循。但是,城市管理綜合執法在實現制度化和規范化的同時也存在著全國上下都面臨的難題,一方面是人民群眾需要政府提供整潔有序的生產生活環境;另一方面又要生活上便捷,如何把兩者統一起來,始終是我們需要探索和破解的難題。
您的意見和建議為我們加強城市管理、努力打造人民群眾滿意的城市管理綜合執法新模式開闢了新的思路,我們將認真加以研究。
再次感謝您的寶貴意見和建議。希望您一如既往地關心支持津南區的各項事業發展,為我們提供更多更好的意見和建議。
祝您身體健康、闔家幸福!
津南區人民政府
2009年7月30日