區長，你好，我是復興門家園業主，千年入住復興門家園7號樓，由於樓宇對講門禁系統有嚴重質量問題，經常導致損壞，導致門禁和對講損壞，而且物業維修相當不及時，最近一次維修，只把門禁修好，對講系統已癱瘓2個多月了，現在7號樓的居民還是無法在家中使用對講系統給來訪親友開門，要親自下到一樓開門，給生活帶來極大不便。多次致電大通物業，至今尚未解決。請與協助。也希望政府出臺政策加強對物業管理職責的監管。(網友：丁凡)

　　信息反饋

　　熱心網友：您好！

　　經查，您居住的小區為商品住宅，屬於物業管理。我們已責成陳塘莊街復興之門居委會聯系小區業主委員會，一起找物業公司解決問題，共同維護小區居民的權利。

河西區政府

2009年7月31日