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『在紅榜內的醫生肯定是好醫生,就算排長隊我也找他。』昨天,一位年輕的媽媽抱著孩子在兒童醫院門診大廳告訴記者。近來,一個網友自發設立的兒科醫生『紅黑榜』在津城興起,受到網友熱捧。他們親身經歷作出的評價,成為其他網友為孩子選擇醫生的依據。受歡迎的醫生被放入『紅榜』,反之則被放入『黑榜』。
記者在『天津媽媽網』等網絡論壇中看到,像兒科醫生『紅黑榜』之類的網頁點擊率非常高。網頁分『紅榜』和『黑榜』兩部分,共同記錄家長在給孩子看病後,對治病醫生的醫療技術、服務態度、收費情況、醫德醫風等方面進行綜合評價。若對某醫生評價較好,則會被放入『紅榜』;反之則會被放入『黑榜』。
市民劉女士向記者反映,目前婦產科醫生也有了『紅黑榜』,她就是這種榜單的受益者之一。每次孩子生病後,該找哪家醫院的哪位醫生看病,往往是困擾父母的難題,醫生『紅黑榜』能夠幫助患者更容易的找到優秀醫生。
市婦兒保健中心項目辦主任劉功姝認為,網絡對醫療服務起到越來越大的監督作用,正所謂『金杯銀杯不如網友的口碑』,這使得越來越多醫務人員強化自己的業務技能、提高醫療服務水平;但另一方面,『紅黑榜』也可能給家長擇醫帶來一定地誤導。因為每個醫生都有他最擅長的醫學領域,『紅榜』中的醫生可能並不是某一個領域最權威的醫生,而有些家長可能會因為自己的主觀意見即對某醫生『蓋棺論定』。為此,家長在擇醫時應綜合考慮自己的病情更適合看哪位醫生,對別人的就診經歷可以參考但不可盲從。(記者李灝良)