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天津外貿商品展銷中心剛剛『滿月』,展銷中心的工作人員又飛赴廣交會以吸納更多的外貿企業來此落戶。此外,展銷中心還將斥資5000萬元對外貿商品進行集中采購。『外貿轉內銷』的勢頭愈演愈烈。今年以來,全國各地不斷上演的各類『外貿展』、『外貿商品大篷車』等展會也讓國內消費者過足了淘外貿貨的癮。在不斷被看好的『外貿轉內銷』的過程中,廠家、商家和消費者也在經歷著前所未有的改變和更新。
外貿商品:有冷有熱
記者昨天早上在麥購時代廣場的天津外貿商品展銷中心門前看到,盡管還不到商場開門時間,門前已經有近20多名消費者在等候開門。和母親一起來此購物的周小姐告訴記者,因為這裡建起了外貿商品展銷中心,於是在自己日常逛街的行程安排中又多了一個項目。她和媽媽都樂於在外貿商品中找到『淘』的樂趣。記者發現,前來『淘貨』者大多都不是第一次光顧。在消費者選購的外貿商品中,樣式新穎、功能獨特的家居類產品和各種進出口食品最受青睞。服裝類產品雖然經營的廠家不在少數,但一些商品由於款式雷同,設計並不算新穎而顯得有些門庭冷落。主管展銷中心的麥購時代商業管理有限公司副總經理董越的說法證實了這一現象。他分析說,服裝鞋帽類商品國內市場已經做得很成熟,款式更新很快,消費者購買外貿服裝『淘便宜』的心態更加突出;而樣式新穎、功能獨特的家居類產品或等級較高的食品在國內市場還有一定的空白,外貿企業切入進來有一定的市場空間。
如何讓消費者『常逛常新』
經常光顧各類外貿展的陳女士說:『原來外貿商品都是以展銷的形式出現,由於展銷時間短,消費者免不了有衝動購物的心態。而開設展銷中心後,消費者肯定會貨比三家再決定買不買。從前外貿商品身上的神秘面紗也不復存在,消費者買外貿貨更理性了。』記者在展銷中心采訪時經常聽到銷售人員給消費者這樣的回答:這是給國外加工的款式,賣完這幾件就沒有了。不知道下一批是什麼樣子的。據了解,目前在國內市場上出現的外貿商品一般都是國外訂單的甩尾貨或庫存積壓的貨品,貨品單一、不成系列化,存在一定的不穩定性,如何讓消費者在展銷中心這個長期的外貿展中每次都獲得購物的樂趣是擺在經營者面前的課題。除此之外,外貿企業由於缺乏零售環節的經驗,還未完全站在消費者的角度進行商品陳列、賣場布置和服務接待等問題,也亟待解決。
外貿轉內銷不應是清理庫存
中國商務部流通產業促進中心副主任徐敏博士在接受本報記者采訪時表示,外貿企業轉內銷是『看起來很美』,但實際操作中有一定的困難。當前外貿企業做內銷市場中,有一部分外貿企業是『被內銷』,由於國際市場不景氣而產生的不得已而為之的被動選擇,是權宜之計,一旦國際市場轉暖就會立刻轉向,這樣的外貿企業做內銷做不長。而那些將企業戰略轉向內貿市場,用心開拓內貿市場的外貿企業纔會做得長久。徐敏表示,外貿企業做內銷不應是簡單的清理庫存,而應是集中企業的加工能力、質量保障能力等優勢資源對國內市場進行開拓,其中包括建立國內品牌和專業的設計隊伍。此外,由於外貿企業在國際市場上均為批發式銷售,如何適應國內市場上廠家與商家聯營、返點等模式,在建立內銷渠道上下功夫也成為外貿企業轉內銷是否能做得成功的關鍵。本報記者吳 薇