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『鳳凰』號外輪尚未靠岸,一船員右手被砸傷,急需入境治療。塘沽警方啟動綠色通道,快速為外籍船員辦理簽證入境手續,節省時間,為船方挽回30多萬元經濟損失。
11月3日19時,公安塘沽分局接新天國際船舶代理有限公司求助,稱公司代理的巴拿馬籍『鳳凰』輪上一名印度籍船員在船上施工時,右手被砸傷,急需下船入境住院治療。外輪停泊在錨地,按照規定次日5時必須離港,這期間如果船員的簽證沒辦好,就無法下船入境醫治傷手。但等受傷人員辦好簽證,『鳳凰』號輪需延期離港,將造成30多萬元損失。公安塘沽分局出入境管理科了解情況後,迅速啟動綠色通道,快速把受傷船員帶到醫院治療,並加急辦理簽證手續。20時,受傷船員被送到天津港口醫院治療,『鳳凰』號輪按期順利返航。