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繼侯耀華所做的10條違法廣告被曝光後,前日中國商業聯合會媒體購物專業委員會(媒購委)又點名批評趙忠祥等知名人士代言的電視購物違法廣告仍在各地衛視播出。而早在11月2日,天津市民林先生就因趙忠祥代言黃金火灸被的廣告涉嫌虛假宣傳給消費者造成損失而將趙忠祥訴至和平法院。
趙忠祥廣告語
『有病能治病,沒病能防病』
市民林先生狀告的並非此次通報中趙忠祥所代言的兩款產品,而是一種叫黃金火灸被的產品。該產品自稱適用風濕骨病、心髒病、高血壓等等老年人容易患上的疾病治療。林先生說,著名主持人趙忠祥在其廣告中稱,『蓋上黃金火灸被有病能治病,沒病能防病……既然每天睡覺都要蓋被子,還不如蓋一床能治病的黃金火灸被。』影視明星王剛也鼎力推薦該產品。
記者在黃金火灸被的網站上看到,趙忠祥、王剛兩位代言人的廣告視頻均被放在了顯著的位置。除了看到林先生所說的介紹以外,另一位代言人王剛還在廣告中稱:『我既然做了黃金火灸被的形象代言人,就要認真了解這個產品的功效。』
消費者購買後
發現其內部竟是化纖噴膠棉
林先生說,看到二位名人如此宣傳,他信以為真決定為父母購買兩床黃金火灸被以示孝心。2009年10月8日在一家藥房內花了近千元購買了兩床黃金火灸被。不久,一位從事醫學工作的朋友前來串門,看到黃金火灸被說明書後,當即表示一床被子能治療那麼多種疾病根本就是天方夜譚。林先生這纔上網查詢,發現該產品專利、執行標准均表明其並不是什麼醫療器材或保健用品,只是經過衛生防疫部門檢驗過的一床棉被,裡面裝的竟然是化纖噴膠棉。林先生說出於對趙忠祥代言人的崇拜和信任纔購買了產品,黃金火灸被只不過是普通日用品,他們應該對自己的代言行為負責。為此,11月2日,林先生將二位名人訴至法院,提出賠償其購買黃金火灸被的貨款996元等訴訟請求。目前法院已經受理此案。
對話趙忠祥
當初是以錄制節目形式拍攝的
一方是媒購委通報趙忠祥代言的電視購物廣告『長城利腦心』『復方咳喘膠囊』,一方又是天津市民林先生因涉嫌虛假代言商品廣告將其訴至法院,趙忠祥一時間處於風口浪尖之上。昨日(11月13日),記者與趙忠祥取得了聯系。
趙忠祥表示,他已經通過律師王富正式對被指『代言違法廣告』做出三點回應:『一、通報方系行業二級分會,有無授權可宣布公民違法成立?如有授權需不需要經過一定程序?二、通報方列舉了三句廣告語,即「長城利腦心片」電視購物廣告中的三句話。「5年以內的中風偏癱6盒見效,冠心病3盒見效,高血壓動脈硬化1盒見效」。經查,我當事人所在片中並無此三句話,通報方根據何在?以此引申出違法是否得當?三、如在查明事實基礎上,確認我當事人的不當之處,我當事人會向公眾誠摯致歉。』
此外,趙忠祥補充說,那個時候都是以錄制節目的形式而不是拍攝廣告形式拍攝的,也沒有人規定這種形式就是代言廣告,現在又認定為就是代言商品廣告,他也沒有辦法。雖然被指代言違法廣告趙忠祥覺得不可理解,但他並沒有打算通過訴訟手段去解決,他坦言擔心如此一來自己將成為官司專業戶。
對於天津消費者林先生因為購買黃金火灸被將自己告上法庭,趙忠祥首先詢問是否給消費者造成了損失。他說這個商品廣告他同樣不是代言人,這也是通過制作節目的方式進行的,他只是一個提問者,比如該產品的功能、效果等問題,回答問題的是醫生和相關人員,他們應該對商品的效果負責。目前,他沒有接到法院的傳票,在接到傳票以後他會認真對待。如果是自己的行為給消費者帶來了損害,判定他應該承擔的責任,他不會選擇逃避。
工商部門表示已立案
和平區工商局相關負責人昨日(11月13日)表示,他們已經接到了林先生關於黃金火灸被廣告的投訴並且已經立案。在查看其廣告中發現多處廣告用語涉嫌誇大其功效的宣傳。現在已經與廠家進行了聯系,讓其提供能證明其功效的證明材料。如果其廣告確實存在不實之處,工商部門在3個月內會對廠家進行相應的行政處罰責令其停止發布和罰款。
消協提醒
不要迷信『明星效應』
近幾年,關於明星代言虛假廣告的報道屢見不鮮,最近又爆出關於侯耀華代言10種虛假廣告的消息。這些虛假的名人廣告不僅侵害了消費者的合法權益,也讓公眾對名人產生了不信任感。為此,天津市消協昨天(11月13日)發布消費提示:明星代言商品不等於『明星質量』。
『明星代言的產品,可信度不好掌握。』天津市消費者協會秘書長高吉勝說,這與明星的法律意識和自身素質都有關系。明星的法律意識強,代言前期,對產品的相關手續都進行審核,那麼可信度自然會高,否則可信度就不高。
市面上的產品,應該在上市前已經經過相關部門審批。如果產品的合格證、檢驗證等相關手續是齊全的,那產品本身應該沒有問題,只是在宣傳時,名人沒有按照產品的說明書去客觀地進行宣傳,而是誇大其作用,本來是『健字號』卻讓人誤以為是藥品,這樣的宣傳是在誤導消費者。而有些產品屬於問題產品,本身手續就不全,但是有些名人由於法律意識淡薄,缺乏前期審核,還是會代言,這就成了代言違法的廣告了。
消費者不要盲目相信公眾人物的所謂推介,也不要受廣告詞蒙蔽。購買商品時,一定要問清制造商、廠址、電話以及售後等情況,如對方不能提供詳細資料,消費者就要提高警惕。名人代言的廣告,並非全是質優價廉的商品或者服務。
不要將『藥品』與『保健食品』概念混淆,消費者購買藥品,盡量要到正規醫療機構對疾病做出明確診斷,並在醫生或藥師的指導下使用和購買藥品,養成正確的購買和使用藥品的習慣。此外,在購買之前可以登錄衛生部和國家食品藥品監督管理局網站對藥品、保健食品的真實性進行查詢。(記者劉連松見習記者白璐記者王強制圖王辰)