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各中介公司員工四處布點招攬生意 |
據《北京晨報》報道至今仍渾身疼痛的熒燦地產中介員工小姜,談起兩天前被打的經歷時仍心有餘悸。截止到目前,因各中介搶奪市場,1個月內已發生4起『血拼』事件。客戶是中介行業興旺的保障,中介本就對有限的客戶資源你爭我奪,今年4月房市新政發布後,中介對客戶資源的爭奪越發凸顯,已近白熱化。
5月20日
雙方:鏈家地產與天泰置地
地點:天泰置地(四季青店)
原因:讓道問題引發。
結果:雙方共有3人在衝突中受傷。
5月28日
雙方:鏈家地產與我愛我家
地點:西壩河東裡小區
原因:疑切客戶。
結果:我愛我家兩名員工受傷。
6月7日
雙方:中原地產與中大恆基
地點:翠微路頤源居小區門口
原因:疑爭地盤。
結果:中大恆基門店被砸。
6月7日
雙方:熒燦地產與中原地產
地點:中原地產(百環家園店)附近
原因:誤當切客戶。
結果:熒燦地產一員工受傷。
北京中介火拼事件
中介內訌:見面如遇仇家
6月7日中午,熒燦地產中介珠江帝景店的員工小姜接到客戶電話,雙方約定前往附近的華騰園小區看房。小姜入行兩月,未出一單,得此『機遇』欣喜若狂,便和一名同事趕去華騰園小區。『等了很久沒見到客戶,同事就先去了小區裡等。』
當日中午12點30分左右,小姜見路口有人駐足,以為是自己正等的客戶,便上前打聽。搭話後,小姜得知弄錯了,正要轉身離開,突然,距他20餘米的路對面,中原地產的門店裡,快速衝出一名員工,上前詢問他是不是想『切客戶』。小姜趕忙解釋說是誤會,但此時該店連續衝出七八名員工,不容分說,圍住小姜即對他拳打腳踢。造成他胸部、腰部、臀部等多處受傷。
打人者毆打了小姜三四分鍾,其間有人報警,當勁松派出所的警務人員趕到時,打人者已離開。警方進入中原地產門店查看,發現該店僅有兩名女員工。當日19點,中原地產該門店經理到達勁松派出所,承認打人事實,但打人者並未出面道歉。
昨日上午,記者聯系到中原地產該門店經理李先生。李稱,確有此事,但『打人的人還沒找到,不清楚是不是中原的員工。』李稱,有可能是其他中介的人,隨後又說,『打人者都是新來的,還沒給他們辦入職手續,算不上中原的人。』
中介現狀:冰川期很難挨
『我剛好趕到房市的「冰點」期入行,各中介的老員工現在都比以往勤快得多,更別說我了。』小姜說,現在,他在路上只要遇到『像是買房的人』,都會主動上去問詢。
『第一個月沒有任何業績,只能領基本工資1200元。』小姜稱,他在華騰園跟朋友合租一間地下室,房租600元,『1200元的工資,勉強夠活,不夠時,就拿以前結餘的錢補貼。聽說最近工資制度要改,業務員每月完不成2000元的業績,沒有底薪。』
張先生做中介行業已一年多,之前,他的組有七八個人一塊合作,『每個月,每人平均能有一單,賺個七八千元。』但張先生表示,自房市新政以來,他這個老業務員既沒賣出去一套房,也沒租出去一套房,『現在一個組每月也就賣出去一套房吧。現在全在吃老本兒,去年好做的時候,有了點積蓄,現在靠這個「過冬」,苦就苦了那些新員工。』
中介角力:爭市場靠三招
記者調查發現,新政以來,大多房產中介已在拿之前盡量少用的『損招』維持日常工作,『說白了,就是「搶」、「切」、「蒙」。』昨日中午,宣武區榮豐2008小區,中介員工項先生稱,之前,很少有中介看到同行正談業務時湊上去,『現在管不了那麼多了,直接就是搶客戶,誰把房子賣出去,錢賺手裡算誰的。』
項先生稱,說到『切客戶』,他的現實經歷是,5月初,他費勁了力氣,纔跟一名教師談好了一套房子,『價值120萬,我能拿七八千元的提成。可我都帶著客戶看了三次房了,對方也表示願意拿下,可過了一天,客戶突然不跟他聯系了。』項先生說,之後他從客戶處證實,一名其他公司的中介見他帶客戶去看房,『同行趁我放松時,趁機跟客戶聯系,最後少收了客戶的中介費,我這單就被橫切一刀切沒了。』
項先生說,更讓他不能接受的是,現在有同行不但從現實中『切客戶』,還從網上『切信息』,『我發了一個房源,對方二話不說,照單改發,除了電話換成了他的,內容一絲不差。』
項先生的同事小朱向記者透露,二手房買賣不好做後,很多中介都拿租市當了救命稻草,『有個同事1年前租出去一套房,這幾天房子將到期,他一直在慫恿房主,讓房主加價兒,這樣,他還能做一單生意,因為漲錢,他也能多點提成。
中介行規:想存活忘規矩
針對『中介規范競爭』一事,記者聯系到鏈家、我愛我家、中原等多家中介機構,詢問其看法,但各店都諱莫如深。『這問題不是我們作為商業機構能解釋得了的。』
北京市房地產中介行業協會副會長周宗楚稱,中介行業其實早有行業規范,『我們有《北京房地產中介行業自律規則》,早在2004年便開始實施;其次,中國房地產中介行業也有《房地產經紀人執業規范》,都要求各中介機構合理競爭。』有行規卻為什麼不遵從?面對記者的疑問,周宗楚直接回答,『這個現在不好說,這個事也不要說了。遵守行業規范我們也經常提。』
隨後,記者就『此次房市「冬天」裡,中介行業會否再次出現「關門潮」』一事詢問周宗楚,他稱,中介行業是房地產市場中最活躍的因素之一,其擴張與收縮都是正常的。『中介行業的狀況,能最快速表現該市場的發展狀況。至於其會否再次出現「關門潮」,現在還不好判斷。』『現在說不好二手房買賣的「冬天」還能持續多久,也無法判斷中介行業在這個「冬天」裡還要熬多久。』(