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美國苹果公司新一代『iPhone 4』手機6月24日正式開始在美國和部分國家率先上市銷售,苹果迷們紛紛排起長隊搶購。在英國倫敦著名的商業街麗晶街(Regent Street),23歲的小伙本(左)和27歲的小伙亞歷克斯排了32個小時的隊,終於買到了iPhone 4手機。
美國苹果公司2日發表聲明說,iPhone4手機信號顯示強度迅速下降緣於一項『完全錯誤』的公式。
苹果公司近期推出iPhone4手機,吸引不少消費者。但一些用戶投訴,手握手機外圍金屬條左下角的缺口時,信號顯示強度會迅速下降4至5格。一些消費者把這個缺口戲稱為『死亡地帶』。
苹果公司說,以格度顯示信號強度的一項公式差錯,導致這種現象。手機信號顯示滿格時,或許手機已處在信號不佳區域。
『信號顯示驟降是因為信號良好的顯示結果並不真實,』聲明說。
一些業內分析師說,這款手機的信號顯示設置存在缺陷。當顯示5格信號時,信號強度范圍最大。從4格信號到1格信號的信號強度范圍總和不及5格的信號范圍。因此,在信號不好的區域,一旦手握『死亡地帶』,即便小范圍信號強度下降,也會出現信號顯示強度驟減。
苹果公司在聲明中為『給消費者帶來焦慮』道歉。
iPhone在美國的獨家運營商美國電話電報公司已向苹果公司推薦一項公式修正方案。用戶可在數周內經由互聯網下載免費軟件,彌補缺陷。