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本報訊(記者卞建國 通訊員解南)連日來,不斷有讀者向本報反映或諮詢一些有關夏季生活的問題,記者歸納了其中具有代表性的問題,請『12319』城建服務熱線做了如下解答。
讀者問:家中沒用水,可為什麼水表還在緩緩走動?
答:這種情況通常被叫做暗漏,家中暗漏多發生在衛生間馬桶。暗漏除明顯滴水外,一般不易發覺。簡單的檢查方法可在馬桶水箱內滴入少量藍墨水,攪勻後看馬桶出水處有無藍色水滲流,如有則說明馬桶有漏水。可自行更換水箱皮錢或調整內部機件。再就是埋設在房屋地下或牆壁中的水管年久鏽蝕,用戶要定期檢查水表,在關閉所有用水設備時,如水表紅針不停地勻速轉動,說明有隱蔽的管道漏水。可以撥打『12319』熱線報修。還有在新房裝修過程中,自來水管道內混入了空氣,水表也會發生自轉。向『12319』熱線報修後,自來水部門將通過安裝單向閥的方式予以解決。如果排除了暗漏的可能,那麼表具存在故障的可能性就很大了。市民可撥打『12319』熱線並將表具的類型(卡表、遠傳表、機械表)以及品牌提供給工作人員,自來水部門會及時與市民取得聯系,盡快維修表具故障,保障市民家正常用水。
讀者問:為確保安全使用燃氣,想更換連接灶具的膠管,請問費用多少,又如何識別真假燃氣職工?
答:上門更換膠管,硬連接方式收勞務費20元,軟管連接方式收費10元,膠管則根據所需長度收費。燃氣職工都是在市民報修後按預約上門服務,且穿有統一工裝,佩戴胸卡(有姓名、工號、所屬單位),請市民仔細識別。燃氣部門不會在沒有報修的情況下上門更換任何燃氣設施或推銷產品,如遇此情況,可撥打『110』報警。
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