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浙江在線01月06日訊
昨天一早,李師傅到杭州文一路上的知味觀吃面,據李師傅說,他點的是一碗牛肉面,結果服務員端上來的是一碗清湯面。
李師傅說,自己經常到知味觀吃面,當時點了一碗十二塊錢的牛肉面。
李師傅:以前都是裡面有兩三塊燉好的牛肉的。
服務員端上面,李師傅覺得有問題了。
李師傅:裡面只有洋蔥的,什麼都沒有。
李師傅覺得商家的這種做法有問題。
李師傅:這不是忽悠嗎,不能這樣做生意的。
知味觀文一路店的店長說,她接到李師傅的投訴後馬上叫廚師給李師傅重新燒了一碗牛肉面。
知味觀文一路店店長:我馬上就進行調查了,我們的牛肉是一小包一小包包好的,煮面的時候放進去的,是服務員忘記放了。
店長叫來了當時當廚的廚師一起向李師傅說明情況,並道了歉。
知味觀文一路店店長:我們向李師傅表示歉意了,廚師我們已經嚴厲批評了,我們內部還要處理的。
1818黃金眼記者:葉毅攝像:吳凱
【編後】一碗牛肉面,事情並不大,說的就是:細節決定成敗,老招牌也不例外。
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