爲貫徹落實天津市委、市政府部署，落實市委“調結構、增活力、上水平”和奮戰300天要求，天津市衛生局將在全市各級各類醫療機構開展 “環境年”建設活動。北方網特邀天津市衛生局黨委書記、局長王賀勝做客直播間，爲大家介紹相關情況。

“從治安環境、就醫環境、診療的流程和醫院信息化建設四方面來改善醫院的內外環境，使老百姓充分體驗到到醫院看病的便捷和實惠。”    ——朱志軍

北方網聯合市衛生局於8月至12月開展“天津市醫院院長系列訪談”活動，對“環境年”建設活動中有代表性的典型醫院進行報道。天津市第一中心醫院副院長朱志軍接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。

“環境年建設的目標就是要改善就醫環境，優化老百姓就醫的診療流程，以現代化的信息化系統爲依託，大踏步地加快爲百姓提供滿意的優質醫療服務的步伐。”  ——呂文光

天津市人民醫院院長呂文光接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。呂文光表示，醫院環境年建設，要從內環境完善和外環境治理方面雙管齊下，讓老百姓能夠得到更好的就醫環境和醫療服務。

“重點不在於病人選醫生的這種形式，關鍵是通過做這個事情使醫院的分配機制和用人機制得到了一個很大的改變，也使我們的醫務人員的積極性被真正的調動。”    ——杜智

天津市第三中心醫院院長杜智接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。杜智表示，第三中心醫院以衛生系統“環境年”建設爲契機，在改善醫院交通秩序，美化院落，加強信息化建設等方面，作了大量的工作。

“以創建“全國數字化示範醫院”爲目標，打造“以醫療爲主線，以病人爲中心”，以實現“工作效率、醫療質量、管理水平”三提高爲目標的信息化系統。”  ——王平

天津市腫瘤醫院黨委書記、副院長王平接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。王平介紹，腫瘤醫院外地患者比例已超過三分之一，爲了方便就醫，減少就診困難，醫院建立了“外地患者就醫服務中心”，爲外地患者提供及時、優質的醫療服務。

“作爲一個醫護人員，希望我們的醫生、我們的醫院應該是質量好、服務好、醫德好，讓所有患者都滿意，這就是我們最應該努力的地方。”    ——董軍

泰達國際心血管病醫院副院長董軍接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。董軍介紹，泰心醫院緊緊把握重點環節做工作，針對醫院本身存在的問題，立志於提高醫療服務質量水平，在醫院的環境治理方面，側重改造和治理停車難、醫院吸菸等現象。

“我們要抓規範化的操作，提升醫療質量，開展新技術推廣，提供優質的服務，全面實現信息化和規範化管理，保證患者來醫院不花冤枉錢。”  ——張蘭成

天津市口腔醫院副院長張蘭成接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。張蘭成介紹，口腔醫院在環境方面下了功夫，連着四年拿到了天津市紅旗單位，這次的環境年工作，對醫院是一個更高的要求，要更上一個臺階。

“嚴格要求、嚴格培訓、嚴格管理、嚴格監督，堅持開門抓細節服務、換位抓細節服務，切實改善醫院內外環境，全面提升管理水平和服務水平。”  ——郭成秀

天津市中心婦產科醫院院長郭成秀接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。郭成秀介紹，天津市中心婦產科醫院去年5月28日遷入位於南開三馬路的新院，運行一年以來，可以說是這項工作的一個最大受益者，也因此成爲了一個最積極的推動者。

“在門診、導診、掛號、分診及診療的流程中，我們儘量杜絕或減少窗口‘三長一短’的現象，進行了全程調研，合理安排了患者排隊等待時間。”  ——吳憲

天津市安定醫院黨委書記、院長吳憲接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。吳憲介紹，醫院在開展環境年建設的過程中，領導班子高度重視，每月召開環境年建設工作會議進行推動，做到多措並舉、分口管理、具體落實。

“在創新中求發展，在發展中求生存，在理論創新、技術創新、療效創新上下功夫，積極探索脊柱學科領域的新理念、新技術，解決該領域的重點難點問題。”  ——馬信龍

天津醫院院長馬信龍接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。馬信龍介紹，天津醫院根據骨科專科醫院疾病特點，按照病種重新劃分診區，從4月1日起到5月13日對門診診區進行改造，形成骨科專科特色的四大診區。

“醫院採用臨牀路徑的方法，大大減少病人的費用，減少個別醫生亂開藥、亂檢查現象，控制藥費的上漲。”  ——馬融

天津中醫藥大學第一附屬醫院現在是國家中醫藥臨牀研究基地，國家發改委、國家中藥管理局在2008年決定在全國建立十家國家中醫藥臨牀研究基地，中醫一附院在評選獲得了全國總分第一名的成績，進入了國家臨牀研究基地的行列。

“評價醫院，患者最有發言權。他們反應的問題往往能直接幫我們找準工作中的不足，促進工作的改進和質量的提升。”  ——龐華

天津市第四中心醫院院長龐華接受邀請做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。龐華介紹，天津市第四中心醫院今年從衛生部大力推廣預約掛號服務，我們感覺，預約診療可以逐步轉變老百姓的就診意識，逐漸解決“三長一短”的頑疾。

“環境的問題、護理的問題、醫療服務、醫療質量，這些都是醫院永恆的話題，應該是常抓不懈的，而且應該越幹越好。”  ——陸偉

天津市傳染病醫院院長、黨委副書記陸偉接受邀請做客北方網新聞會客廳特別節目，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。陸偉介紹，傳染病醫院成立了專門的領導小組，圍繞三項重點工作，根據醫院的具體情況做了一些工作，實際效果得到廣大患者歡迎。

“在我們眼科醫院沒有節假日的概念，無論患者哪天來就診都能夠接受優質、便捷的醫療服務。”  ——湯欣

眼科醫院院長湯欣做客新聞會客廳，介紹醫院“環境年”建設的相關情況。湯欣介紹，眼科醫院制定《開展環境年建設等三項重點工作實施意見》，從優化服務流程，改善醫院內外環境，加強信息化建設，提升管理水平和服務水平等方面提出了20項具體目標任務。