中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選“世界500強企業”，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。截至2009年底，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動電話用戶(CDMA)6236萬戶，寬帶用戶6174萬戶；集團公司總資產6322億元，人員67萬人。公司自2004年以來連續四年被國務院國資委評爲A級績優企業，被國際CDMA發展集團(CDG)授予全球“傑出運營商領袖獎”，被國際著名財經雜誌評爲“全球最受讚賞公司”、“亞洲最佳固網電信公司”、“中國傑出電訊企業”，“最具潛力中國企業”電信行業最佳公司、最佳管理企業等，被國內權威機構授予“具價值企業之社會責任榜樣獎”和“中國企業社會責任特別大獎”等。

　　中國電信集團公司在全國31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網絡，旗下擁有“天翼”、“我的e家”、“商務領航”、“號碼百事通”等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務兩大控股上市公司，形成了主業和輔業雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司於2002年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司於2006年在香港上市。

　　中國電信自2004年提出由傳統基礎網絡運營商向綜合信息服務提供商轉型以來，通過大力發展綜合信息服務等非語音業務，強化精確管理，優化資源配置，保持了企業持續穩定健康發展。特別是2008年曆經電信體制改革、獲得移動業務牌照，2009年獲得3G業務牌照以來，公司大力推進聚集客戶的信息化創新戰略和差異化發展策略，成功進入移動市場，實現了全業務發展的良好開局。 2009年全集團完成經營收入2428.96億元(含初裝費)，同比增長9.77%，非話音收入佔經營收入比重達到52.8%，同比增長6.8個百分點。

　　在追求企業價值增長的同時，中國電信集團公司堅持企業與社會、環境及利益相關者和諧共生，認真履行企業社會責任，積極向社會提供就業崗位，熱心參與公益事業，自覺承擔扶貧援藏任務，廣泛開展節能減排活動，認真落實共建共享政策，保護行業“生態環境”，避免資源浪費和重複建設，圓滿完成了抗震救災、北京奧運會等重大通信保障任務。作爲我國信息化建設的主力軍，中國電信集團公司大力開發和推廣信息化應用，以全新的多業務、多網絡、多終端融合及價值鏈延伸，努力使信息化成果惠及社會各行業和廣大人民羣衆。先後爲20多個行業和廣大企業提供針對性的信息化解決方案，在江蘇無錫成立物聯網應用和推廣中心、物聯網技術重點實驗室；認真履行電信普遍服務義務，積極服務“三農”，持續推進“村村通電話”工程和“千鄉萬村”信息化示範工程；主動爲廣大百姓提供“衣食住行用”等各方面的綜合信息服務，爲推動信息化與工業化融合，加快農村信息化建設，方便百姓享受信息新生活做出了應有貢獻。

　　在新的征程中，中國電信集團公司將牢牢把握3G、移動互聯網、物聯網等發展機遇，深入落實科學發展觀，大力實施聚焦客戶的信息化創新戰略和差異化發展策略，持續深化企業轉型，積極轉變發展方式，加大結構調整力度，不斷強化精確管理，努力開創有效益規模發展的新局面，實現服務信息化的新突破，爲國民經濟發展和社會信息化建設做出更大貢獻。